Москва
Опыт работы в роли менеджера проектов или аналогичной позиции от 3х лет в компаниях в отрасли: ритейл и электронной...
Анализ обращений клиентов (консультации, жалобы, претензии, благодарности, отзывы) через все каналы взаимодействия, установление причин их возникновения, выявление проблем системного характера.