Вакансии в городе Москва

Опыт работы от 1 года в реализации образовательных ИТ-проектов в роли координатора, ментора, менеджера сопровождения или специалиста тех. поддержки.

Взаимодействие со студентами онлайн-магистратур, ответы на их вопросы. Организация процесса онлайн-обучения: составление расписания, контроль проверки домашних работ, доступов...

Грамотная устная и письменная речь. Опыт ведения телефонных переговоров. Умение быстро усваивать новую информацию, умение слушать. Владение компьютером на уровне...

Приём входящих обращений(1-я линия технической поддержки). Консультация абонентов по вопросам предоставляемых услуг. Первичная диагностика проблем с абонентским подключением...

Среднее специальное или высшее образование. Опыт поддержки рабочих мест пользователей - от 1 года. Умение работать в команде, коммуникабельность, внимательность, ответственность.

Готовить, тестировать, актуализировать образы рабочих станций. Обслуживать оргтехнику и переферийные устройства. Осуществлять техническую поддержку презентационных мероприятий и ВКС. Консультировать пользователей.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Обслуживать до 5-10 небольших объектов в одном районе. Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные...