Вакансии в городе Москва

Опыт работы в IT от года и выше. Продвинутый уровень Windows Windows 10/11, Яндекс 360. Базовые знания устройства IT...

Предоставлять информацию смежным IT отделам в рамках обработки инцидентов и участия в проектах. Решение поступающих от пользователей обращений.

Опыт управления командой поддержки (от 3-х лет). Опыт внедрения или глубокого использования helpdesk-платформ (например, Jira Service Management, Zendesk...

Разработка и внедрение стратегии развития отдела поддержки, соответствующей бизнес-целям компании. Постановка и контроль выполнения ключевых метрик эффективности службы: CSAT...

Опыт работы в IT-поддержке или системном администрировании от 1 года. Навыки работы с 1С и понимание принципов ритейл...

Приём и регистрация заявок пользователей по работе с ПО Манускрипт. Консультирование пользователей по функционалу программы и исправлению ошибок.

Опыт работы – не менее 2 лет в технической поддержке или внедрении Infosec/IT продуктов. Знание и понимание принципов организации сетей...

Мы ищем сотрудника в группу внедрения и поддержки решений для обеспечения безопасности сетевой инфраструктуры организаций на базе Kaspersky NGFW (Next...