Всего найдено 28 вакансий
Москва
Образование: не ниже среднего-профессионального. Приветствуется опыт работы в данном направлении. Приветствуется опыт работы на АЗС. MS Office (уверенный пользователь).
Прием входящих звонков (электронных писем), регистрация технических неисправностей с производственных объектов. Регистрация заявок по неисправностям и внештатным ситуациям в базе...
Москва
Работаешь с официальным дистрибьютором Xiaomi — международный бренд и высокие стандарты. Есть опыт работы от года консультантом техподдержки 1С.
Тестированием доработанного функционала (описание найденных ошибок и рекомендаций по их исправлению). Подготовкой технического задания и постановкой задач разработчикам.
Москва
Высшее техническое образование или опыт в it компании. Опыт работы SAP ERP. Базовые знания SQL. Знание модуля FI /понимание бухгалтерии...
Анализировать причины и разрабатывать методы устранения проблем. Выполнять заявки. Выполнять регламентные операции по обслуживанию систем. Выполнять типовые настройки систем.
Москва
Техническое образование будет преимуществом (высшее или средне-специальное). Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Базовое знание или...
Более 10 лет на российском рынке разработчиков ПО. Государственная аккредитация IT-компании в Минцифры РФ ( 13278). Программные продукты KCM LINE...
Москва
Коммуникабелен и стрессоустойчив: Умеет четко доносить информацию и находить решения в любой ситуации. Обучаем и настроен на результат: Готов осваивать...
Координация и сервис: Вы станете главным помощником для наших арендаторов — профессиональных водителей. Ваша задача — обеспечить их бесперебойную работу, решая оперативные...
Москва
Выстраиванием единого сквозного клиентского опыта (CJM) — от первого контакта с компанией до решения инцидента. Опыт управления продуктом-сервисом или сложными...
Мы предоставляем вторую и третью линии поддержки, занимаемся анализом инцидентов и исправлением ошибок. Чем предстоит заниматься: Управлением «продуктом-услугой».
Москва
Высшее техническое образование (в приоритете - электроэнергетика, радиоэлектроника, микроэлектроника, схемотехника). Опыт работу по НКУ (конструктор, расчётчик, должны быть знания в 0...
Подготовка технико-коммерческих предложений по запросам клиентов (текущих и потенциальных). Помощь в маркетинговых активностях с технической стороны, организации и проведении...
Москва
Имеете опыт работы в технической поддержке 2-й/3-й линии, сервис-инженером или сетевым администратором. Обладаете глубокими знаниями в...
Удаленное развертывание и настройка серверного ПО: Полное сопровождение контрагентов при установке и настройке нашего серверного программного обеспечения на их стороне.
Москва
Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...
Москва
Опыт работы с терминальным оборудованием от 3-х лет. Знание конфигурационных систем и хостовых программ, знание специфики работы терминального оборудования...
Осуществлять параметризацию и конфигурирование ПО терминалов в соответствии с заявками Банков-партнеров. Оказывать информационно-консультационную поддержку сервисным партнерам и клиентам...
Москва
Уверенные знания в администрировании Windows Server. Знание сетевых основ: TCP/IP, маршрутизация, VPN, межсетевые экраны. Опыт работы с Veeam Backup...
Установка и обновление программного обеспечения. Резервное копирование и восстановление данных. Настройка сетевого оборудования. Работа с виртуализацией. Поддержка пользователей, подготовка инструкций...
Москва
Опыт работы в поддержке пользователей от 6 месяцев. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное пользование ПК, умение работать с гугл...
Организация и техническая поддержка видеоконференций. Регистрация поступающих обращений. Заведение заявок в системе Service Desk на устранение проблем с системой Trueconf...
Москва
Ведение базы знаний с примерами типовых ошибок и решений. Требования: - Среднее специальное или высшее образование. - Преимуществом будет опыт работы в...
Консультация клиентов по вопросам работы Личного кабинета на сайте и в мобильном приложении. - Регистрация и закрытие заявок в системе ОТРС...
Москва
Знает технические характеристики и принципы работы сервисного обслуживания устройств самообслуживания и терминального оборудования. Знает правила и нормы охраны труда, техники...
Ежедневный контроль состояния показателей SLA, КТО, ФД, устройств самообслуживания и терминального оборудования (УС И ТО). Участие в организации пилотных проектов...
Москва
Опыт в техподдержке от 6 месяцев (или профильное обучение). Возможны так же студенты старших курсов. Знание Windows и уверенная работа...
Приём и обработка обращений пользователей (телефон, почта). Консультации по работе с ПО, рабочими местами и офисной техникой. Решение типовых инцидентов...
Москва
Опыт работы в технической поддержке клиентов от 3-х лет. Знание и понимание принципов работы систем виртуализации VMware, Openstack.
Координировать работы по устранению инфраструктурных инцидентов. Осуществлять архитектурный надзор за развитием ИТ-ландшафта клиентов. Обеспечивать взаимодействие технических специалистов и бизнес...