Вакансии в городе Москва

Опыт работы с рекламациями. Опыт работы с сантехникой будет преимуществом. Умение работать с большим объемом данных. Знание ПК и 1...

Взаимодействие с конечным потребителем по вопросам рекламаций. Контроль сроков проверки рекламаций, выполнения требований по проверке качества товара, гарантийного ремонта, замены...

Опыт работы с клиентами, работы в Call-центре. Уверенный пользователь ПК (пакет MS Office (Word, Excel). Грамотная устная и письменная...

Консультация клиентов по информационным и техническим вопросам. Обработка поступающих от клиентов заявок. Внесение информации в Базу данных (CRM).

Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки. Психологическая гибкость в общении с разными типами клиентов. Ответственность, пунктуальность, внимание к деталям.

Помощь в решении проблем клиентов возникающих при использовании оборудования QNAP, как домашнего сегмента, так и enterprise решений. Поддержка клиентов через...

Наличие профильного образования или опыта работы в схожем направлении. Готовность обучаться. Знание основных процессов складской работы. Знание Word, Excel, 1...

Выездное обслуживание магазинов (примерно 40 ТТ на территории: Новая Москва, Коммунарка, Бутово, Румянцево, Мосренген, Московский). Исполнение заявок на устранение технических...

Имеешь высшее или средне специальное техническое образование. У тебя есть понимание базовых принципов работы сетей передачи данных (модель OSI, стек...

Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией). Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса...

Опыт ведения деловой переписки. Заключения и участия в согласовании договоров, работы с первичной документацией (счета-фактуры, накладные). Опыт работы с...

Формирование планов закупок на основе заявок от сотрудников и анализа склада расходных материалов и комплектующих. Участие в подборе спецификаций техники...

Опыт работы: Более 3 лет. Опыт работы от 3 лет. Образование: не ниже средне-специального, желательно наличие группы по электробезопасности...

Обеспечение бесперебойной работы и поддержание в исправном состоянии всех инженерно-технических систем и оборудования офисов; проведение работ по эксплуатации и...

Средне-специальное или высшее техническое образование (в направлении АСУ ТП, КИПиА, РЭА. Знание программы AUTOCAD будет плюсом. Базовые знания офисных...

Техническая поддержка пользователей программно-аппаратного комплекса. Тестирование программно-аппаратного комплекса. Разработка инструкций, разработка цифровой базы знаний. Участие во внедрении ПО...

Высшее образование (техническое). Опыт работы по описанию бизнес-процессов, созданию нормативных/регламентирующих документов от 3-х лет. Готовность к командировкам.

Регламентация деятельности Сервисной службы (описание внутренних и внешних процессов: создание инструкций, правил, чек-листов, методических материалы, регламентов и др.

Уверенные знания сетей: IP, NAT, маршрутизация, VLAN, PPPoE, DHCP, DNS. Понимание работы сетевого оборудования (желательно MikroTik, Eltex, Cisco).

Обрабатывать обращения от абонентов (по телефону, через биллинг/CRM). Решать технические вопросы: диагностика, настройка оборудования, удалённая помощь. Работать с биллингом...