Вакансии в городе Москва

Техническое образование будет преимуществом (высшее или средне-специальное). Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Базовое знание или...

Более 10 лет на российском рынке разработчиков ПО. Государственная аккредитация IT-компании в Минцифры РФ ( 13278). Программные продукты KCM LINE...

Коммуникабелен и стрессоустойчив: Умеет четко доносить информацию и находить решения в любой ситуации. Обучаем и настроен на результат: Готов осваивать...

Координация и сервис: Вы станете главным помощником для наших арендаторов — профессиональных водителей. Ваша задача — обеспечить их бесперебойную работу, решая оперативные...

Выстраиванием единого сквозного клиентского опыта (CJM) — от первого контакта с компанией до решения инцидента. Опыт управления продуктом-сервисом или сложными...

Мы предоставляем вторую и третью линии поддержки, занимаемся анализом инцидентов и исправлением ошибок. Чем предстоит заниматься: Управлением «продуктом-услугой».

Высшее техническое образование (в приоритете - электроэнергетика, радиоэлектроника, микроэлектроника, схемотехника). Опыт работу по НКУ (конструктор, расчётчик, должны быть знания в 0...

Подготовка технико-коммерческих предложений по запросам клиентов (текущих и потенциальных). Помощь в маркетинговых активностях с технической стороны, организации и проведении...

Имеете опыт работы в технической поддержке 2-й/3-й линии, сервис-инженером или сетевым администратором. Обладаете глубокими знаниями в...

Удаленное развертывание и настройка серверного ПО: Полное сопровождение контрагентов при установке и настройке нашего серверного программного обеспечения на их стороне.

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

Имеет опыт администрирования и настройки Битрикс24 от 1 года. Готов обучаться и развиваться в работе с Битрикс24.

Добавлять и удалять пользователей. Настраивать роли и права доступа. Обеспечивать техническую поддержку пользователей (чат в Б24). Оперативно устранять сбои...

Образование: не ниже среднего-профессионального. Приветствуется опыт работы в данном направлении. Приветствуется опыт работы на АЗС. MS Office (уверенный пользователь).

Прием входящих звонков (электронных писем), регистрация технических неисправностей с производственных объектов. Регистрация заявок по неисправностям и внештатным ситуациям в базе...

Работаешь с официальным дистрибьютором Xiaomi — международный бренд и высокие стандарты. Есть опыт работы от года консультантом техподдержки 1С.

Тестированием доработанного функционала (описание найденных ошибок и рекомендаций по их исправлению). Подготовкой технического задания и постановкой задач разработчикам.

Опыт работы в поддержке и/или продвинутый пользователь 1С УТ. Имеете опыт работы с обработками (в том числе внешними).

Сопровождение работы и администрирование пользователей 1С УТ11.5. Прием обращений пользователей 1С в Helpdesk. Консультирование пользователей по...

Опыт работы с терминальным оборудованием от 3-х лет. Знание конфигурационных систем и хостовых программ, знание специфики работы терминального оборудования...

Осуществлять параметризацию и конфигурирование ПО терминалов в соответствии с заявками Банков-партнеров. Оказывать информационно-консультационную поддержку сервисным партнерам и клиентам...

Уверенные знания в администрировании Windows Server. Знание сетевых основ: TCP/IP, маршрутизация, VPN, межсетевые экраны. Опыт работы с Veeam Backup...

Установка и обновление программного обеспечения. Резервное копирование и восстановление данных. Настройка сетевого оборудования. Работа с виртуализацией. Поддержка пользователей, подготовка инструкций...

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Техническая поддержка сотрудников и администрирование внутренних систем. Полный жизненный цикл корпоративного оборудования и программного обеспечения. Поддержка локального офиса.

Опыт работы в поддержке пользователей от 6 месяцев. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное пользование ПК, умение работать с гугл...

Организация и техническая поддержка видеоконференций. Регистрация поступающих обращений. Заведение заявок в системе Service Desk на устранение проблем с системой Trueconf...

Ведение базы знаний с примерами типовых ошибок и решений. Требования: - Среднее специальное или высшее образование. - Преимуществом будет опыт работы в...

Консультация клиентов по вопросам работы Личного кабинета на сайте и в мобильном приложении. - Регистрация и закрытие заявок в системе ОТРС...

Знает технические характеристики и принципы работы сервисного обслуживания устройств самообслуживания и терминального оборудования. Знает правила и нормы охраны труда, техники...

Ежедневный контроль состояния показателей SLA, КТО, ФД, устройств самообслуживания и терминального оборудования (УС И ТО). Участие в организации пилотных проектов...

Опыт работы специалистом в сфере ИТ (закупки ИТ или тех. поддержка) от 1 года. Желателен опыт коммутации устройств в ЛВС.

Подготовка ИТ-оборудования ко вводу в эксплуатацию, организация рабочих мест пользователей. Взаимодействие с поставщиками товаров/услуг на рынке Турецкой Республики.

Опыт в техподдержке от 6 месяцев (или профильное обучение). Возможны так же студенты старших курсов. Знание Windows и уверенная работа...

Приём и обработка обращений пользователей (телефон, почта). Консультации по работе с ПО, рабочими местами и офисной техникой. Решение типовых инцидентов...

Опыт работы в технической поддержке L2 (или сильный L1) в iGaming, финтехе, банке или у платёжного агрегатора.

Обработка сложных обращений, связанных с платежами (депозиты, выплаты), их верификацией и проведением. Работа с внутренними БТ-агентами (бета-тестерами): приём...

Опыт работы в технической поддержке клиентов от 3-х лет. Знание и понимание принципов работы систем виртуализации VMware, Openstack.

Координировать работы по устранению инфраструктурных инцидентов. Осуществлять архитектурный надзор за развитием ИТ-ландшафта клиентов. Обеспечивать взаимодействие технических специалистов и бизнес...