Москва
Опыт работы на аналогичной должности от 1-го года. Ответственность, исполнительность, коммуникабельность.
Прослушивание звонков и контроль нормативов операторов колл-центра. Заполнение таблиц с результатами оценки. Взаимодействие в чатах с операторами: направление комментариев...