Вакансии в городе Москва

Высшее или среднее специальное образование по профилю ИТ. Понимание принципов построения и функционирования компьютерных сетей, архитектуры локальной сети, а также...

Участие в тестировании развивающегося программного комплекса, используемого оборудования, а также в проведении пуско-наладочных работ. Обеспечение работоспособности компьютерных систем и...

Понимание работы сетевых протоколов. Навыки работы в командной строке Windows, умение провести предварительную диагностику (ping, telnet, nslookup, tracert, ipconfig).

Установка/настройка различного компьютерного оборудования. Установка/настройка ПО для новых рабочих станций. Техническая поддержка клиентов по телефону, электронной почте и...

Техническое образование. Опыт работы в технической поддержке от 1 до 3 лет. Знание принципов работы мультимедийных систем и оборудования.

Обеспечение технической поддержки мультимедийных систем и оборудования, находящегося на сервисном обслуживании. Диагностика и устранение неисправностей в работе аудиовизуальных систем.

Опыт в поддержке пользователей и настройки ПО. Опыт работы с сетевым оборудованием (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа). Знание протоколов TCP/IP...

Установка и настройка пользовательских рабочих мест. Техническая поддержка пользователей. Обслуживание и настройка сетевого оборудования. Обслуживание и ремонт оргтехники (замена картриджей...

Навыки работы на ПК. Образование от среднего. Отличное знание марок и моделей автомобилей.

Первичная обработка материалов (проверка и корректировка), поступающих с камер фотовидеофиксации. Работа с базой данных фиксации нарушений ПДД.

Желателен релевантный опыт работы. Знание и представление о современном компьютерном, периферийном оборудовании и оргтехнике. Знание аппаратной части ПК и периферийных...

Поиск поставщиков (коммерческие закупки, Российский рынок). Ведение переговоров с поставщиками и осуществление закупок. Приемка товаров, работа с первичной документацией.

Опыт работы в службе поддержки от 1 года. Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, DHCP, DNS). Опыт работы с ОС...

Обрабатывать инциденты и обращения, эскалированные с первой линии поддержки. Настраивать рабочие станции, периферийное оборудование. Взаимодействовать с внешними вендорами и подрядчиками...

Сделать IT не про «поддержать», а про «ускорить» бизнес. Совместить масштабируемость, безопасность и здравую экономику. Управлять рисками, не теряя гибкость.

Имеешь релевантный опыт руководства IT-отделом от 2х лет. Понимаешь все ключевые направления IT-домена: инфраструктура, безопасность, поддержка и...

Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения. Знание Active Directory, DNS, GPO. Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и...

Обслуживание рабочих станций. Работа с пользователями. Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и других сервисах компании.

если понимает, что проблема клиента не решается, не поленится сходить к опытным коллегам или продакт-менеджеру, чтобы реально решить проблему...

Ищем коллегу в поддержку B2B-платформы рассылок, который будет в чате отвечать пользователям — маркетологам и разработчикам.

Общая техническая грамотность (Понимать, что такое браузер, сервер, куки, кэш). Понимание устройства android и ios приложений (базовые знания).

Принимать обращения и отвечать на вопросы пользователей по установленным каналам связи. Отвечать на отзывы. Классифицировать и маршрутизировать обращения пользователей.

Опыт работы на поддержке пользователей более 100 рабочих мест от 2 лет. Знание о доменной архитектуре, службе каталогов AD, службах...

ИТ-поддержка пользователей (1-я линия поддержки). Работа в HelpDesk системе - распределение заявок, наполнение FAQ. Прием, решение вопросов/ проблем пользователей...

Знания о работе компьютеров, сетей, сайтов, серверов и отношений между ними на профильном уровне. Понимание услуг: хостинга, виртуальных серверов, колокации.

Принимать обращения от клиентов во внутренней панели управления. Распределять технические запросы: решать в рамках своей зоны ответственности или направлять более...

Грамотная устная и письменная речь. Высокая скорость печати. Стрессоустойчивость. Самостоятельность, инициативность, ответственность. Уверенный пользователь ПК. Опыт работе в поддержке АИС...

Прием, обработка и регистрация обращений пользователей. Консультирование пользователей (очно на территории заказчика и по телефону) по вопросам эксплуатации систем.

Наличие сертификатов: ITIL Foundation, ISO 20000, COBIT или аналогичных. Практический опыт управления процессами ИТ (инциденты, проблемы, риски), включая проектирование, внедрение...

Операционное управление процессами: управление технологическими инцидентами, проблемами и рисками. Разработка, согласование и поддержка в актуальном состоянии внутренней нормативной документации (ВНД...

Высшее техническое/экономическое. Опыт аналогичной работы от 2-х лет. Знание и опыт поддержки пользователей 1С Бухгалтерия.

Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации системы 1С ERP, 1С Документооборот. Поддержка пользователей 1С ERP в закрытии периодов...

Опыт работы в технической поддержке не менее шести месяцев. Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь.

Оказывать поддержку пользователям web-приложения (в письменном виде). Решать типовые проблемы, пошаговое объяснение действий на основе руководства пользователя.

Высшее образование. Умение работать с первичной документацией. Усидчивость, готовность к рутинной работе. Умение расставлять приоритеты в задачах. Коммуникабельность.

Работа с заказами. Формирование закрывающих документов. Формирование счетов на оплату. Контроль поступления оплаты. Работа с дебиторской задолженностью. Ведение реестров и...

Опыт работы в государственных учреждениях. Опыт управления системами ВКС и звукового сопровождения. Навыки использования программно-технических средств подключения к разным...

Техническое сопровождение очных мероприятий и посредством ВКС.