Вакансии в городе Москва

Опыт работы от 1 года на аналогичной должности. Опыт работы в Help Desk / IT-поддержке (1+ год).

Консультирование и помощь пользователям. Обработка запросов пользователей (система Service Desk). Консультация по использованию ПО, оборудования и корпоративных сервисов.

знание серверного железа. - сервер может весить 30 кг, его приходится держать на руках при монтаже. - общее знание протоколов стека TCP...

сборка/настройка/монтаж серверов, организация СКС. - прием и выдача оборудования колокаторов, оформление документов. - установка и траблшутинг ОС. - отслеживание и устранение...

Средне-техническое, неоконченное высшее, высшее образование.

Поддержка в работоспособном состоянии АРМ и оргтехники. Настройка и устранение неисправностей ТСД, сканеров, термопринтеров. Консультирование пользователей в вопросах использования общего...