Вакансии в городе Москва

Опытного пользователя и администратора ОС Windows. Специалиста, который умеет устанавливать и настраивать оборудование и программное обеспечение. Человека, знакомого с сетевыми...

Помогать сотрудникам компании с техническими вопросами и неполадками. Настраивать и обслуживать рабочие станции и офисное оборудование (ПК, принтеры, МФУ).

Базовое знание HTML, чтобы подправить макет письма клиента, если потребуется. Знание основ программирования для грамотных консультаций по вопросам подключения к...

Консультировать клиентов в чате поддержки.

Знания принцип работы сети , опыт работы с сетевым оборудованием L2. Иметь опыт работы с инфраструктурой Microsoft (AD, DNS, GPO).

Обеспечивать бесперебойную работу средств вычислительной и оргтехники, телефонии, работоспособность системного и специального программного обеспечения. Обеспечивать целостность компьютерной информации и защиту...

Опыт работы в технической поддержке не менее 3 лет. Продвинутые знания ОС MS Windows и инфраструктуры Microsoft (Active Directory, Windows...

Оперативное решение технических проблем пользователей (2-я линия поддержки). Комплексная поддержка пользователей на ОС Windows и Astra Linux.

Высшее образование. Опыт работы в Банке или крупной ИТ-компании по направлению поддержки прикладных систем от 3-х лет.

Управление командой прикладного сопровождения оперативных данных (ODS). Постановка задач, контроль качества и сроков, наставничество и развитие специалистов. Обеспечение и развитие...

Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Умение выявить и разобраться в причинах возникновения ошибок при работе в системе.

Обрабатывать обращения пользователей Московского портала государственных услуг (функций) при получении государственных услуг. Подготавливать ответы на сложные и нетиповые обращения пользователей.

Приветствуется опыт работы с отечественным ПО (Астра-Линукс, МойОфис,) и опыт работы в первой/второй лини поддержки. Опыт работы от...

Прием, анализ, обработка, выполнение и эскалирование заявок, выполнение функционала первой, второй линии поддержки. Установка, настройка и сопровождение ОС семейства MS...

Опыт работы в тех.поддержке. Умение формулировать мысли в задачи. Грамотная письменная речь. Любовь к логическим задачкам. Желание учиться и разбираться...

Общение с клиентами через внутренний чат-бот и по электронной почте. Поддержка пользователей и помощь в решении технических вопросов.

Выпускника ВУЗа с техническим или экономическим уклоном, рассмотрим без опыта работы. Человека, который мыслит критически, логически, может четко формулировать мысли...

Осуществлять поддержку клиентов брокерского бизнеса, помогать коллегам из других подразделений, а также заниматься решением различных задач, касающихся эффективного функционирования бизнес...

Опыт сопровождения программных продуктов на платформе 1С Предприятие 8 не менее 3 лет. Хорошее понимание принципов работы типовых конфигураций...

Консультационная поддержка пользователей по использованию функциональности стандартных конфигураций 1С (ERP, ЗУП, БП, ДО). Помощь в настройке основных подсистем 1...

Опыт работы от 1 года инженером техническое поддержки. Есть опыт работы с ОС Mac OS, IOS, Android, Linux.

Обеспечение процессов On\OffBoarding. Выдача\замена оборудования пользователей. Обслуживание аудио\видео комплексов в переговорных комнатах. Консультирование пользователей по работе оборудования...

Высшее инженерно-техническое, военно-техническое образование. Знание основ электроники. Хорошие навыки работы в MS Office (Word, Excel). Навыки ведения телефонных...

1. Управление гарантийным и послегарантийным обслуживанием контрольно-измерительного оборудования, включая: - консультационная поддержка пользователей в рамках процесса управления инцидентами. -

Высшее образование (техническое/экономическое/бухгалтерское). Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет. Понимание бизнес-процессов алкогольной отрасли- как...

Поддержка бесперебойной работы систем электронного документооборота на уровне Компании и провайдеров услуг (Сбер Корус, Контур др.). Поддержка электронного обмена EDI...

Наличие технического образования или образования в сфере IT (будет являться преимуществом). Способность к быстрому самостоятельному обучению. Опыт работы с linux...

Внедрение и сопровождение программных продуктов компании. Работа с серверным и сетевым оборудованием. Поддержка кластерной инфраструктуры серверов в ЦОД (удаленно).

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях от 2-х лет. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Опыт работы в технической поддержке будет плюсом. Высокая организованность. Уверенный пользователь ПК. Способность работать с большими объемами информации, в условиях...

Диагностика, устранение неисправностей, настройка и обновление существующего оборудования/МФУ. Настройка сети рабочих мест. Установка/обновление ОС и офисного ПО.

Среднее специальное или высшее образование (техническое или в области ИТ как преимущество). Опыт работы в технической поддержке на 2-й...

Очная и удалённая поддержка пользователей на 2-ой линии. Мониторинг и выполнение заявок пользователей в системе Service Desk.

Опыт работы с системами Service Desk (1-2 линия поддержки). Знание Active Directory. Понимание принципов работы (DHCP, DNS, TCP/IP).

Обработка заявок в системе Service Desk. Устранение инцидентов в работе АРМ пользователей и периферийного оборудования. Обслуживание согласно Каталогу ИТ-сервисов.

Прохождение специализированных курсов. Владение ПК на уровне администратора. Опыт администрирования Windows 10. Опыт поддержки АРМ (ПК, периферия). Понимание работы в...

Поддержка пользовательских АРМ. Поддержка сервисов печати. Работа с заявками в ServiceDesk.

Обладает зрелостью, стрессоустойчивостью и опытом взаимодействия с топ-менеджментом или владельцами бизнеса. Обладает широким техническим кругозором и глубинным знанием экосистемы...

Полная техническая поддержка СЕО (офис, удаленная работа, личные устройства). Обеспечение бесперебойной работы всей IT-инфраструктуры: от корпоративных систем и видеоконференцсвязи...