Грамотная речь и умение вежливо общаться с пассажирами. Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость.
Контроль соблюдения пассажирами правил проезда в городском наземном транспорте. Проверка проездных билетов. Оформление административных правонарушений.