Вакансии в городе Москва

Предыдущий опыт работы на руководящей или управленческой должности. Безусловное преимущество: опыт работы в сфере слаботочных систем, инженерно- строительных систем.

Руководство отделом в количестве 10 человек (постановка задач, контроль выполнения, распределение ролей). Взаимодействие с сотрудниками инженерной службы, создание плана работ.

Опыт работы с клиентами от 3 лет. Опыт построения отдела с 0 и описывания бизнес-процессов. Навыки работы с системами...

Ежедневная коммуникация с действующими клиентами компании по всем возникающим вопросам. Обработка входящих заявок на забор товара и контроль работы логистов.

Релевантный опыт работы в продажах от 3 лет в FMCG или Beauty будет являться вашим преимуществом. Высокий уровень руководства командой...

Ввод в эксплуатация Салона Красоты. Контролировать работу учебного центра и салона красоты в соответствии с утвержденным графиком и режимом работы.

Высшее образование. Опыт руководящей работы в автомобильной сфере от 5 лет. Английский язык на intermediate возможность вести переговоры на английском...

Организация и контроль послепродажного обслуживания LADA на зарубежных рынках. Обеспечение выполнения плановых объемов реализации продукции на зарубежных рынках.

Опыт работы в аналогичной должности не менее 5 лет (коммерческий транспорт). Опыт управления командой от 10 сотрудников. Высшее образование (предпочтительно...

Управление, стратегическое планирование и контроль всех послепродажных функций: Контроль за выполнением целевых показателей по продажам запасных частей. Установление целевых показателей...

Иметь опыт работы в области обеспечения качества оказания медицинских услуг, а также опыт работы с обращениями граждан. Умение работать в...

Рассматривать обращения граждан, работать с жалобами. Вести контроль за качеством рассмотрения обращений, разрабатывать и проводить корректирующие мероприятия. Заниматься урегулированием конфликтных...

Опыт работы в роли менеджера проектов или аналогичной позиции от 3х лет в компаниях в отрасли: ритейл и электронной...

Анализ обращений клиентов (консультации, жалобы, претензии, благодарности, отзывы) через все каналы взаимодействия, установление причин их возникновения, выявление проблем системного характера.

Высшее образование. Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 5 лет. Опыт в продажах услуг от 2-х лет.

Разработка и внедрение мер , направленных на удержание и повышение лояльности клиентов. Сопровождение клиентов, консультирование по использованию клиентами пакета услуг, информирование...

Знание и понимание принципов работы службы технической поддержки. Релевантный опыт на позиции инженера группы системного администрирования или тимлида технической поддержки...

Руководить и координировать работу службы технической поддержки пользователей, включая планирование и распределение задач между сотрудниками. Разрабатывать и внедрять стандарты обслуживания...

Успешный опыт работы в аналогичной должности в секторе B2C (опыт работы в онлайн-школах, телекоме, банках будет преимуществом).

Руководить командой менеджеров (до 14 удаленных сотрудников). Контролировать и анализировать выполнение плановых показателей: NPS, CSI, FCR. Обучать, адаптировать и выявлять...

Умение общаться с людьми, грамотно формулировать и излагать свои мысли. - Опыт работе в экспертной или страховой компании в сфере урегулирования...

Прием и обработка входящих заявок от партнеров на проведение осмотров по направлениям «Транспорт» и «Имущество физических лиц». Виды осмотров: ущерб...

Грамотная письменная речь. Умение работать в команде. Клиентоориентированность. Опыт работы с людьми, в офисе от 1 года: Опыт работы с...

Планирует, организует и контролирует нагрузку в течение недели по получению, обработке оплаченных возвратов и ответов на тикеты и рекламации.