Вакансии в городе Москва

Опыт работы в технической поддержке от 3 до 6 лет. Знание пневматического и абразивного инструмента, а также крепежа.

Обеспечение технической поддержки клиентов по вопросам использования и обслуживания оборудования. Диагностика и устранение технических неисправностей. Проведение инструктажей и обучений для...

Опыт работы с клиентами. Уверенный пользователь ПК и офисных программ. Усидчивость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. Навыки работы в режиме многозадачности.

Помощь клиентам по телефону и онлайн, техническая поддержка по вопросам работы оборудования. Диагностика неполадок и организация сервисных выездов.

Какие навыки, умения и знания мы ожидаем от кандидата: Отличные коммуникативные навыки, умение четко сформулировать задачу в письменном виде.

Рабочий день инженера поддержки состоит по большей части в диагностике сложных случаев, работы в лабе, взаимодействию с разработкой, предложении клиенту...

Базовые знания работы в html и в админке сайтов. Внимательность к деталям и готовность быстро обучаться по инструкциям.

Ilovedata – сервис идентификации и защиты номеров телефонов посетителей сайтов. Ключевые задачи на этой роли: Техническая поддержка клиентов по вопросам телефонии...

Знание функциональности типовых конфигураций: 1С:ERP, 1С: КА. Законченное высшее техническое/экономическое/математическое образование. Опыт работы от 3...

Решение инцидентов, поддержка и консультация пользователей с использованием системы 1С:ERP. Обучение пользователей работе с информационной системой.

Высшее образование. Уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Excel). Приветствуется опыт работы в ServiceDesk. Ответственность, внимательность к деталям, самоорганизованность.

Упаковка и распаковка техники. Передача и приём оборудования в курьерские службы для доставки пользователям. Первичная подготовка оборудования к выдаче.

Знание принципов работы мультимедийных систем и оборудования. Владение общими принципами построения мультимедиа / ВКС / AV-систем, сетей передачи данных.

Техническая поддержка мультимедийных систем и оборудования, находящихся на сервисном обслуживании. Диагностика и устранение неисправностей в работе аудиовизуальных систем (панели, проекторы...

Знание офисного ПО. Грамотная речь​​​​​​​​​​​​​​.

Собственные операционные системы. Средства криптографической защиты. Защищённые компьютеры. Межсетевые экраны. Автоматизированные платформы для госсектора и крупных инфраструктурных организаций.

Опыт и умение управлять персоналом IT поддержки. Знание оборудование АРМ (ноутбуки, мониторы, периферия - от мышек до МФУ). Знание принципов работы...

Организация работы службы Service Desk 24/7. Опыт создания служб поддержки в географически распределенных сотрудников. Ведение и актуализация базы знаний...

Опыт работы в отделе поддержки, клиентского сервиса, продаж и смежных сферах. Опыт прямого общения с клиентами/пользователями (предпочтительно в онлайн...

1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты. 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли...

Администратор windows/linux. Знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя. Знание сетевых протоколов (TCP/IP, HTTP, FTP, SMB, SSH).

Собственные операционные системы. Средства криптографической защиты. Защищённые компьютеры. Межсетевые экраны. Автоматизированные платформы для госсектора и крупных инфраструктурных организаций.

Уверенное знание SQL. Знание python или scala будут преимуществом. Опыт работы в linux-консоли будет преимуществом. Коммуникабельность, готовность общаться со...

Контроль работы Big Data платформы (мониторинг процессов, информирование о проблемах производства, восстановление цепочки производства в случае отклонений и сбоев, создание...

Техническая грамотность, знание основ IT безопасности и защиты данных. Знание операционной системы Windows, программ в ней, компьютерных сетей.

Выполнение работ по техническому сопровождению и настройке системы. Мониторинг и поддержка удаленных систем и приложений. Поиск и устранение ошибок в...

Коммуникабельный человек, умеющий и любящий работать с людьми. Аналитическое мышление. Обучаемость и умение работать в команде. Ответственность и внимательность к...

Участие во внедрении и сопровождении ПО на территории заказчика (режимное предприятие, оформляется 3-я форма допуска к гостайне без ограничений...

Техническое образование (автомобильный транспорт, двигатели, машиностроение, сервис и т.п). Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет или опыт...

Разработка регламентов обслуживания грузовиков в зависимости от условий эксплуатации. Обработка технических запросов от дилерских предприятий и поиск решения.

Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения. Знание Active Directory, DNS, GPO. Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и...

Обслуживание рабочих станций. Работа с пользователями. Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и других сервисах компании.

Высшее образование (техническое или экономическое, в сферах логистики, IT, товароведения или смежных направлениях). Опыт работы с системой «Честный знак» (желательно...

Осуществление контроля за своевременным и качественным выполнением процесса обработки информации и качества входных и выходных документов. Участие в создании информационной...

Навыки работы на ПК. Образование от среднего. Отличное знание марок и моделей автомобилей.

Первичная обработка материалов (проверка и корректировка), поступающих с камер фотовидеофиксации. Работа с базой данных фиксации нарушений ПДД.

Опыт работы в продуктовом ритейле будет преимуществом. Опыт работы с претензиями в клиентском сервисе. Опыт работы на руководящей должности.

Контроль работы менеджеров (адаптация, наставничество и обучение). Анализ и развитие текущих операционных процессов, их оптимизация и автоматизация. Контроль претензионных обращений.

Обязательный опыт работы с клиентами (в тех. поддержке или call-центре). Большим преимуществом будет опыт работы со слаботочными и охранными...

Принимать и обрабатывать входящие обращения (звонки/заявки в программе) от клиентов по вопросам работы с продуктом "Гольфстрим охранные системы".