Москва
Образование: высшее (техническое). Опыт работы на релевантной позиции от 1 года. Понимание принципов построения современных контакт-центров, бизнес-процессов, тенденций...
Изучать большие объемы данных для выявления трендов, аномалий и возможностей улучшения эффективности работы аутсорсинговых контакт-центров. Формировать требования к системе...