Вакансии в городе Москва

Хорошие организаторские способности, компетентность, честность, порядочность, коммуникабельность, нацеленность на результат, ответственность за принимаемые решения, требовательность к себе и подчиненным, готовность...

Работа с ключевыми клиентами компании. - Согласование стоимости работ. - Взаимодействие с руководителем отдела, инженерами отдела, бухгалтерией, сотрудниками кол-центра, складом и...

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения.

Релевантный опыт в диджитал маркетинге на аналогичной позиции от 3х лет (аккаунт директор, тим лид, синьор аккаунт менеджер).

Выстроить работу отдела с международными рекламодателями. Управлять командой аккаунтов: ставить задачи, координировать работу, мотивировать и развивать команду. Разработать стратегию направления...

Опыт работы в медийном агентстве на позиции Senior specialist, Team Lead группы клиентского сервиса (диджитал направление). Опыт работы в digital...

Ежедневная коммуникация с клиентами, выстраивание эффективных взаимоотношений. Координация команды по всем вопросам, касающихся закрепленных проектов. Участие в планировании тактических кампаний...

Опыт работы в аналогичной позиции от 3 лет. Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т.д.).

Оформление, доставка и контроль прохождения всей документации для покупателя. Выставление счетов и контроль дебиторской задолженности. Техническая поддержка для покупателя.

Высшее образование, желательно экономическое. Желателен навык работы с ПО Диасофт, MS Offiсе, Word, Excel, Outlook. Грамотная речь. Успешный опыт личных...

Организация работы Отдела обслуживания юридических лиц. Обеспечение исполнения плановых показателей Отдела. Продажи банковских продуктов: расчетные счета, зп-карты, карты ЮВ.

Опыт работы в аналогичной должности не менее 5 лет (коммерческий транспорт). Опыт управления командой от 10 сотрудников. Высшее образование (предпочтительно...

Управление, стратегическое планирование и контроль всех послепродажных функций: Контроль за выполнением целевых показателей по продажам запасных частей. Установление целевых показателей...

Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т.д. Умение моделировать бизнес-процессы. Продвинутый пользователь Excel и...

Разработка методов оценки уровня клиентского сервиса. Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов обслуживанием, продуктами и услугами компании. Мониторинг и обработка статистики...

Мы хотим найти супергероя клиентского сервиса, эксперта со знанием лучших практик рынка и умением предоставлять качественный сервис, от которого клиенты...

Объединение сервисов двух больших компаний: создание общего tone of voice, унификация процессов и структуры команды. Управление командой урегулирования убытков, стратегическое...

Опыт работы в сегменте B2C. Опыт работы с CX-метриками, количественными и качественными исследованиями.

Разработка стратегии управления клиентским опытом (Customer Experience). Лидирование проекта по внедрению стратегии улучшения клиентского опыта в кросс-функциональном взаимодействии с...

Умение общаться с людьми, грамотно формулировать и излагать свои мысли. - Опыт работе в экспертной или страховой компании в сфере урегулирования...

Прием и обработка входящих заявок от партнеров на проведение осмотров по направлениям «Транспорт» и «Имущество физических лиц». Виды осмотров: ущерб...

Релеватный опыт работы от 3-х лет. Отличные коммуникативные навыки, владение техниками общения по телефону. Опытный пользователь ПК (Word, Excel...

Организация эффективной работы отдела. Участие в разработке и автоматизации процессов, методологическое сопровождение (регламенты, инструкции, скрипты). Подготовка аналитических отчетов для руководства.