Вакансии в городе Москва

Опыт работы с автозапчастями. Знание устройства автомобиля. Уверенное пользование ПК. Оперативный поиск в сети интернет необходимой информации. Умение работать в...

Работа с поставщиками и клиентами (согласование возвратов, обработка рекламаций). Определение обоснованности претензии к качеству автозапчасти. Первичный анализ причины возникновения неисправности...

Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя. Опыт организации СКС, установки активного коммутационного оборудования. Приветствуется работа с устройствами самообслуживания, системами...

Обеспечение бесперебойной работы подразделений Банка, функционирования ЛВС, компьютерной и оргтехники. Поддержка, консультирование и помощь в решении проблем пользователей.

Высшее/ среднее специальное образование (желательно инженерно техническое). Возможно без опыта аналогичной работы. Уверенный пользователь ПК, знание ОС Windows.

Техническая поддержка и консультация пользователей информационной системы. Обрабатывать входящие обращения по технической поддержке от пользователей. Отвечать на сообщения пользователей по...

Высшее образование (техническое). Опыт работы по описанию бизнес-процессов, созданию нормативных/регламентирующих документов от 3-х лет. Готовность к командировкам.

Регламентация деятельности Сервисной службы (описание внутренних и внешних процессов: создание инструкций, правил, чек-листов, методических материалы, регламентов и др.

Профильное образование направление ИТ. Знание операционных систем семейства Microsoft Windows, Linux.

Работа по обращениям в системе Итилиум (ServiceDesk). Своевременное реагирование на поступающие жалобы, оперативное устранения сбоев, мониторинг штатной работы, проведение обновлений.

Образование не ниже среднего технического (информатика, прикладная математика). Опыт работы специалистом технической поддержки - не менее 2 лет, не менее 100...

Первая линия технической поддержки. Первичная обработка обращений пользователей. Контроль функционирования ИТ-инфраструктуры (анализ сообщений от систем мониторинга, первичная диагностика).