Вакансии в городе Москва

Релевантный опыт работы от 1 года в аналогичной должности. Практический опыт администрирования Windows. Знание принципов построения сетей, сетевых технологий, понимание...

В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ: Осуществление технической поддержки: Windows Server 2008 r2. Настройка и обслуживание компьютеров, периферийного оборудования, участие...

Ключевые преимущества: - Умение общаться спокойно и дружелюбно. - Базовое понимание работы компьютера и интернета. - Ответственность и дисциплина. Будет плюсом: - Опыт работы...

Помогать клиентам решать технические трудности. - Поддерживать позитивную коммуникацию. - Работать по готовым скриптам и инструкциям. Рассмотрения.

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Английский язык не ниже уровня В2. Умение вести переписку по почте...

Настройка и поддержка офисных АРМ на базе ОС Windows и Мac OS, в распределенной офисной инфраструктуре с количеством пользователей около...

Понимать конструктив ЗРА по чертежу, разбираться в деталях. Умение сравнивать несоответствия предлагаемого из Китая с запрашиваемым в РФ.

Доработка чертежей и их перевод на русский язык, РКД, полученной от YDF Valve, под требования заказчика. Анализ входящих ОЛ от...

Базовые знания ОС Windows/Linux. Понимание жизненного цикла и принципов работы компьютерных систем и ПО. Навыки поиска и анализа информации.

Принимать обращения по почте и в тикет-системе. Проводить первичную диагностику инцидентов и классифицировать заявки. Закрывать типовые проблемы: сбои приложений...

Навыки консультирования пользователей по техническим вопросам приветствуются. Желание развиваться в ИТ сфере. Опыт в сфере поддержки или в области администрирования...

Поддерживать пользователей предприятия с помощью средств удаленного администрирования, по телефону и/или непосредственно на рабочем месте пользователя. Заниматься технической поддержкой...

Основной опыт и знания по развертыванию и администрирования серверов с ОС семейства Linux (желательно Astra Linux), дополнительный – с ОС Windows...

1. Сопровождение инфраструктуры информационных систем (ИС), развернутых в Yandex Cloud, поддержка эксплуатации тестовых и промышленных ландшафтов. 2. Сетевое администрирование. 3.

Высшее/неоконченное высшее образование по технической специальности (IT‚ телекоммуникации, САПР). Опыт установки и настройки системного (ОС Windows/Linux) и прикладного...

Осуществление оперативной технической поддержки по продуктам группы компаний, включая платформу nanoCAD и программный продукт NormaCS, а также консультирование пользователей по...

Инженерные знания, ИТ-образование с техническим уклоном (можно еще незаконченное). Знание основ электротехники и безопасности. Знание ПК на уровне собрать...

1/2 линия поддержки пользователей (юридические лица): диагностика, маршрутизация, самостоятельное выполнение заявок. Выполнение работ по установке, поддержки и настройки цифрового, интерактивного...

Владение ПК на уровне опытного пользователя. Знание аппаратной части. Умение провести диагностику неисправности. Знание клиентский операционных систем семейства Microsoft Windows...

Прием, обработка и выполнение обращений по телефону и в ServiceDesk – 1С Итилиум. Уточнение необходимых данных у пользователя по заявке.

Высшее / незаконченное высшее образование. Преимуществом будет дополнительное образование в сфере ИТ или смежных областях. Аналогичный опыт работы от 1 года...

Техническая поддержка информационных систем и отчётов. Консультация пользователей по стандартным вопросам, связанным с использованием ПО и корпоративных сервисов.

Готовность к разъездной работе. Опыт установки, настройки и администрирования ОС Windows. Опыт установки и настройки кассового ПО (желательно, Кристалл).

Инженерная поддержка супермаркетов, производств и складов. Инженерная поддержка торгового оборудования. Участие в развитии инфраструктуры розничной торговли. Участие в открытии супермаркетов...

Образование: высшее, неоконченное высшее, среднее специальное. Опыт сопровождения информационных систем. Базовые навыки администрирования операционных систем. Базовый опыт работы с БД.

Диагностика, устранение проблем оборудования, удаленная настройка серверного ПО и оборудования. Сопровождение информационных систем в рамках работы дежурной смены.

Готовность к пыльной работе. Дисциплинированность и пунктуальность в выполнении задач. Высокая обучаемость и способность быстро осваивать новые навыки и технологии.

Проведение диагностики технического оборудования для выявления неисправностей. Замена нерабочих деталей и устранение технических неисправностей. Установка нового оборудования. Проверка, настройка и...

Опыт в клиентской поддержке, колл-центре или смежных сферах. Продвинутое знание Excel/Google Таблиц (сводные таблицы, формулы, фильтрация данных).

Консультирование клиентов (входящие/исходящие звонки, чаты, email). Решение стандартных и нестандартных запросов. Работа в CRM-системе, ведение базы обращений и...

Опыт работы выездным инженером технической поддержки или специалистом 2-й линии от 1 года. Отличное знание операционных систем MS Windows...

Выезды к клиентам (магазины, филиалы компаний) по Москве и области для оказания технической поддержки на месте (2-я линия).

Базовое знание AD, DHCP, DNS. Базовое понимание СКС. Понимание работы почтовых протоколов IMAP, POP3. Умение работать с периферийным оборудованием...

Прием и регистрация звонков на 1 линии. Отработка зарегистрированных заявок. Делегирование заявок в другие отделы и контроль их выполнения.

Среднее специальное / высшее образование (желательно станки, металлорежущий инструмент). Опыт работы в области машиностроения (технолог, конструктор, программист, мастер, начальник технического отдела...

Обеспечение эффективной технической поддержкой сотрудников компании и заказчиков. Определение потенциала, областей применения и основных конкурентов для предлагаемой продукции.

Знание и опыт настройки средств криптозащиты (ЭЦП) для их использования в целях подписания документов. Умение избегать конфликтных ситуаций.

Выполнение заявок VIP-пользователей. Сбор обратной связи, контроль качества услуг, оказываемых в рамках договоров, работа с претензиями и инициация процесса...

Умеет находить общий язык с любым человеком. Может просто рассказывать о сложных вещах. Умеет разобраться в ситуации и решить проблему.

Основная задача -- помощь клиентам в освоении нашего решения, поддержка их повседневной работы и сбор обратной связи для улучшения нашего продукта.