Вакансии в городе Москва

Базовое понимание локальных вычислительных сетей, сетевого взаимодействия устройств. Опыт администрирования Windows, настройки оборудования. Знание macOS/iOS (как плюс — Linux).

Решение обращений сотрудников. Консультации по работе с ПО, информационными системами, сервисами и оборудованием. Настройка и обслуживание рабочих мест (ПК, ноутбуки...

Умеете и готовы много общаться. Ориентированы на результат. Решали проблемы клиента. Читали и разбирали техническую документацию. Знаете Excel, XML, YML...

Консультировать клиента, как создать YML-фид (создавать фиды самостоятельно не требуется). Помогать клиентам исправлять технические ошибки в фиде, чтобы он...

Умеете и готовы много общаться. Ориентированы на результат. Решали проблемы клиента. Читали и разбирали техническую документацию. Знаете Excel, XML, YML...

Консультировать клиента, как создать YML-фид (создавать фиды самостоятельно не требуется). Помогать клиентам исправлять технические ошибки в фиде, чтобы он...

Высшее образование. Опыт работы не менее 3 лет c высоконагруженной ИТ-инфраструктурой. Отличное знание серверного оборудования и систем хранения данных...

Оказание технической поддержки в рамках запросов по поддержке серверного оборудования, СХД, систем виртуализации, а также прикладных сервисов (операционные системы, инфраструктурные...

Опыт работы в технической поддержке ПО внешних клиентов компании. Уверенное пользование ПК, высокая скорость печати. Обучаемость и любовь к IT...

Консультирование клиентов по техническим особенностям работы оборудования и использованию Web-сервиса и мобильных приложений через телефон, e-mail, Helpdesk, telegram.

Опыт работы в среде операционной системы Linux. Понимание теории реляционных СУБД, практика использования одной из реляционных СУБД (опыт составления SQL...

Выполнение регулярных работ рутинного характера по обеспечению штатного функционирования программного обеспечения. Консультация внутренних клиентов (сотрудников группы МБ) в части технических...

Опыт работы в техподдержке от 1 года. Высшее или Неоконченное Высшее образование (желательно в сфере IT). Общая компьютерная грамотность.

Техническая поддержка пользователей - 2-я линия поддержки. Своевременная обработка и закрытие заявок в системе ServiceDesk. Выполнение заявок по инструкциям.

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Опыт работы с системой регистрации инцидентов и обращений пользователей.

Взаимодействие с клиентами по вопросам технической поддержки информационных продуктов. Взаимодействие с разработчиками и другими командами по техническим вопросам клиентов.

Высшее техническое образование (предпочтительно – связь). Обязателен опыт работы с цифровыми АТС, программными VoIP-системами, телекоммуникационными сетями, СПД. Знание серверного оборудования...

Организация работы отдела, занимающегося круглосуточным мониторингом состояния обслуживаемого оборудования связи и вспомогательного, обработкой обращений пользователей. Личное участие в проведении работ...

Высшее/ среднее специальное образование (желательно инженерно техническое). Возможно без опыта аналогичной работы. Уверенный пользователь ПК, знание ОС Windows.

Техническая поддержка и консультация пользователей информационной системы. Обрабатывать входящие обращения по технической поддержке от пользователей. Отвечать на сообщения пользователей по...

Высшее техническое образование (предпочтительно нефтехимия или машиностроение). Коммуникабельность. Готовность к командировкам. Базовые знания устройства автомобиля. Знание технологии производства смазочных материалов.

Осуществлять техническую поддержку сотрудников и клиентов Компании. Производить подбор смазочных материалов для различного оборудования. Вести программы подконтрольной эксплуатации смазочных материалов.

Высшее инженерное образование. Сильные навыки работы в программе AutoCAD/nanoCAD. Будет плюсом наличие сертификатов, подтверждающих знания. Коммуникабельность и навык ведения...

Техническая поддержка Платформы nanoCAD (детальное изучение продукта, ответы на вопросы пользователей через портал для работы с обращениями). Разработка и регулярное...

Опыт внедрения и настройки AMO CRM (обязателен опыт внедрения систем таких как: Amo, Bitrix 24, Microsoft Dynamics CRM).

Полное внедрение AMO CRM в бизнес-процессы компании. Построение архитектуры процессов и настройка воронок продаж под премиальный сегмент недвижимости.

1. Опыт работы в качестве сотрудника техподдержки/тестировщика. 2. Обязательно знание платформы Docsvision, понимание принципов работы СЭД/ECM/BPM - систем.

1. Работа в качестве сотрудника 2-3 линии технической поддержки заказчиков (со стороны заказчиков обращаются только сотрудники IT). 2.

Владение ПК на уровне администратора, знание операционных систем Windows. Навыки диагностики и устранения технических проблем (аппаратное и программное обеспечение).

Консультация сотрудников компании по вопросам технической поддержки. Своевременное реагирование на запросы пользователей, проведение диагностики и решение технических проблем.

Высшее техническое образование. Аналогичный опыт работы от 3-х лет. Отличные знания "железа", элементной базы современных компьютерных систем, операционных систем.

Обслуживание инфраструктуры ЛВС и АРМ пользователей, подготовка, настройка и установка новых рабочих мест. Консультация пользователей по работе с ПО, устранение...

1. Опыт работы от 1 года в сфере технической поддержки 1С. 2. Знание платформы 1С:Предприятие 8 и...

1. Прием и обработка обращений пользователей (по телефону, e-mail, через систему удалённого доступа). 2. Консультирование по работе типовых конфигураций...

Высшее образование (техническое). Опыт работы по описанию бизнес-процессов, созданию нормативных/регламентирующих документов от 3-х лет. Готовность к командировкам.

Регламентация деятельности Сервисной службы (описание внутренних и внешних процессов: создание инструкций, правил, чек-листов, методических материалы, регламентов и др.

Знание ОС Windows на уровне администратора. Понимание принципов работы ЛВС (TCP/IP). Опыт монтажа СКС и видеонаблюдения. Базовые знания скриптовых...

Разъездной характер работы. Осуществлять техническую поддержку пользователей компании. Подключать и обслуживать ПК и оргтехнику в удаленных офисах г.

Образование от среднего профессионального (в области информационных технологий – будет преимуществом) - желательно. Опыт работы инженером технической поддержки, системным администратором или программистом...

Поддержка и консультация пользователей, диагностика и обслуживание ПК, оргтехники и торгового оборудования супермаркета. Выполнение плановых/ аварийных работ по замене компьютерного...