Вакансии в городе Москва

Высшее образование. Опыт работы в технической поддержке пользователей от 2-х лет (обязательно). Навык работы в системах ServiceDesk.

Обеспечение бесперебойного функционирования системы электронного документооборота (СЭД), выявление и устранение ошибок; участие в обновлении программного обеспечения и в профилактических работах.

Знание аппаратной части ПК. Хорошие знания клиентской ОС Windows 10, 11. Хорошие знание офисного пакета Microsoft Office. Знания принципов функционирования...

Поддержка пользователей в доменной среде. Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей. Консультация пользователей по техническим вопросам. Профилактика и модернизация оборудования.

Высшее (техническое) образование. Опыт в аналогичной должности от 3-х лет. Уверенные знания ОС MS Windows 7/10/11 и...

Обработка обращений пользователей в системе Service Desk(1-я и 2-я линии). Поддержка пользователей вычислительной техники и стандартного прикладного...

Знание одной или нескольких конфигураций 1С:УТ11. х, 1С:БП3, 1С:ЗУП3, 1С...

Техническая поддержка и консультирование пользователей. Создание и настройка прав пользователей. Поиск и исправление ошибок. Доработка внешних обработок, отчетов, макетов.

Опыт работы системным администратором от 3 лет. Навыки настройки сетевого оборудования, знание основ построения и функционирования сетей. Понимание методов обеспечения...

Системная техническая поддержка сотрудников компании. Администрирование рабочих станций пользователей (железо, ПО). Управление доменными учетными записями пользователей. Мониторинг и поддержка сервисов...

Хорошее практическое знание одной или нескольких конфигураций 1С:УТ11. х, 1С:БП3, 1С:ЗУП3...

Консультация пользователей по вопросам работы информационных систем на платформе 1С 8.3, поиск ошибок и помощь в их исправлении.

Умение работать с сервисами «Контур.Экстерн», ЭДО «Контур.Диадок», «Баланс-2W», «Пикософт» и т.п. - Будет плюсом умение работать в ЭДО...

Первая линия технической поддержки (ответы на телефонные звонки, заявки), распределение заявок и звонков по отделам. - Мониторинг состояния и поддержание работоспособности...

Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения. Знание Active Directory. Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и оргтехники.

Работа в системе Service Desk. Обслуживание рабочих станций. Создание учётных записей новых пользователей. Оказание помощи пользователям при обращении удалённо и...

грамотная речь, умение ладить с людьми. — хорошее знание кассового оборудования и сервисов. — Обучаемость. — Знание 54-ФЗ.

Техническая поддержка пользователей по телефону. — Настройка касс онлайн. — Регистрация касс на сайте налоговой. — Замена ФН. — Фискализация и перерегистрация касс. —

Высшее техническое/среднее профессиональное техническое образование. Знание в области применения технического (машинного) зрения Cognex, Omron, Datalogic. - Знание в работе и...

Прием и обработка заявок (okdesk, телефон, e-mail), консультирование заказчиков по Системе поморочного учете и маркировки продукции СПУМ. -

Аналитический склад ума. Развитые навыки общения, в т.ч по переписке. Желание и способность к обучению. Системный и последовательный подход...

Получение и обработка заявки с последующим контролем выполнения работ. Предоставление клиентам информации о ходе выполнения заявки. Взаимодействие с клиентами, профильными...

Опыт работы с управляемыми коммутаторами L2 ( DLink, Edge-Core/Cisco ). Желателен опыт работы с оборудованием Mikrotik. Понимание стека протоколов...

Мониторинг работы L2/L3 коммутаторов D-Link, Edge-Core уровня доступа и уровня распределения, а также wifi мостов...

высшее профильное образование. - навыки подготовки технической документации. - знание платформы 1С, знание WEB сервисов.

взаимодействие с разработчиками платформы 1С конфигурации БГУ, ЗИК , Университет. - формирование технических заданий по запросам пользователей (головная организация и обособленные...

Опыт работы по профилю не менее 3-х лет в компаниях со штатом от 200 человек. Отличные знания и опыт...

Планирование и координация деятельности работы отдела технической поддержки. Обеспечение технической поддержки пользователей и удаленных офисов. Обслуживание парка компьютеров, оргтехники, телефонии.

Знание аппаратной части ПК, опыт сборки, диагностики и ремонта ПК. Отличное знание компьютерного и офисного оборудования, Win 10, Microsoft Office.

Работа на первой линии поддержки. Техническая поддержка пользователей, офисного оборудования и инфраструктуры IT объекта. Поддержка работоспособности IT сервисов объекта.

Опыт работы по направлению Service Desk. Опыт мелкого модульного ремонта компьютерной техники. Понимание работы стека протоколов TCP IP, модель OSI.

Обслуживание ЛВС организации и АРМ пользователей. Управление объектами Active Directory. Обработка инцидентов и запросов на обслуживание, инициированных клиентами с помощью...

Знание английского языка (уверенный уровень B2 и выше). Внимание к деталям, ответственность, стрессоустойчивость. Готовность к стабильности тасков.

Обработка и решение сложных технических реквестов юзеров. Обучение и наставничество младшему персоналу службы поддержки. Анализ и диагностика проблем на стороне...

Образование среднее специальное/незаконченное высшее/высшее в области ИТ (будет преимуществом). Также рассматриваются студенты, готовые работать полный день.

Консультирование по телефону клиентов компании по программному обеспечению в рамках оказываемых услуг. Ведение деловой переписки с клиентом по электронной почте.

Знание ОС Windows 10, 11 – уверенный пользователь. Знание ОС Windows Server 2012/2016/2019 – основы. Знание почтовой системы MS Exchange.

Поддержка сотрудников компании по заявкам (ITSM Service Desk). Подбор оборудования. Организация новых рабочих мест, заведение учетных записей. Ведение учета и...

Аналогичный опыт работы от 1 года. Сильная техническая база. Умение самостоятельно участвовать в рабочих процессах отдела, в случае необходимости замещения...

Техническая поддержка пользователей. Поиск и исправление ошибок в работе ПО. Консультации клиентов по возникшим вопросам.