Вакансии в городе Москва

Опыт работы в сфере технической поддержки или администрирование системы 1С. Знание торгового оборудования: Кассовые аппараты, сканеры штрихкодов, весы электронные...

Отслеживание, выполнение заявок от пользователей в системе ServiceDesk. Решение проблем, возникающих у сотрудников в процессе работы с инфраструктурой компании.

Готовность работать в режиме многозадачности. Техническое образование.

Разрабатывать документацию для тестирования и поддержание её в актуальном состоянии. Составлять отчеты по результатам тестирования. Проверять работу системы по регламенту.

Опыт работы младшего системного администратора/специалиста технической поддержки от 2 лет. Образование: высшее/неоконченное высшее (техническое). Знания на уровне администратора...

Обеспечение бесперебойной работы рабочих станций пользователей. Поддержка и инструктаж пользователей. Установка и настройка оргтехники. Установка и настройка системного и пользовательского...

Опытный пользователь ПК. Исполнительность, пунктуальность, вежливость. Грамотная устная и письменная речь.

Приём заявок от клиентов на подключение услуг связи. Информирование клиентов об условиях и вариантах предоставления услуг. Работа с Биллинг и...

Способность анализировать проблемы и быстро находить решения по закрытию инцидента. Аналитический склад ума. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность.

Прием входящих заявок по телефону/электронной почте, сбор необходимой информации по заявке. Регистрация заявок в системе Service Desk (Axios Assist).

Опытный пользователь ПК. Знание 1с (УТ, КА 2.5). Желательно знание ведения документооборота в 1с (заведение номенклатуры, оприходование...

Распределение\контроль выполнения заявок . Поддержка офиса, организация рабочих мест. Работа с 1с . Ведение документооборота ИТ департамента (Договора интернет, моб.

Выпускника ВУЗа с техническим или экономическим уклоном, рассмотрим без опыта работы. Человека, который мыслит критически, логически, может четко формулировать мысли...

Осуществлять поддержку клиентов брокерского бизнеса, помогать коллегам из других подразделений, а также заниматься решением различных задач, касающихся эффективного функционирования бизнес...

Есть опыт работы в техподдержке около 2-х лет. Умеете вежливо и корректно общаться с пользователями. Готовы помогать коллегам и...

Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с...

Выпускника ВУЗа с техническим или экономическим уклоном, рассмотрим без опыта работы. Человека, который мыслит критически, логически, может четко формулировать мысли...

Осуществлять поддержку клиентов брокерского бизнеса, помогать коллегам из других подразделений, а также заниматься решением различных задач, касающихся эффективного функционирования бизнес...

Желательно профильное образование. Практический опыт работы в колеровке красок, декоративных штукатурок и промышленных ЛКМ в профильных организациях. Знания и практические...

Колеровка красок и декоративных материалов по заявкам клиентов и менеджеров. Подбор цвета, расчет необходимого количества колеровочных паст, разработка цветовых формул.

Грамотная речь, хорошая дикция, вежливость, ответственность, высокая клиентоориентированность. Готовность к обучению. Коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость, работа в "многозадачном режиме".

Осуществление информационной поддержки клиентов, консультации по продуктам и услугам компании, помощь в решении возникающих вопросов. - Приём и обработка входящих обращений...

Глубокое знание специфики AmoCRM на уровне администратора системы. Опыт работы с AmoCRM не менее 3х лет. Опыт автоматизации AmoCRM...

Помогать сотрудникам компании решать проблемы по работе с AmoCRM и интеграциями (консультировать сотрудников, взаимодействовать с техподдержкой Amo и интеграторов).

Умение писать POST запросов по документации API. Умение пользоваться POSTMAN – будет плюсом. Опыт работы в техподдержке в IT-компаниях- будет...

Прием, регистрация, обработка, сопровождение и закрытие обращений внешних и внутренних стейкхолдеров. Осуществление функций и оператора и диспетчера - Service Desk и...

Обязателен опыт работы технической поддержке/консультировании. Клиентоориентированность. Готовность помогать клиентам. Желательны базовые знания сетевых технологий и систем видеонаблюдения.

В нашем ассортиментном портфеле несколько категорий: Системы видеонаблюдения. Системы безопасности. Тепловизионное оборудование. Сетевое оборудование. Умный дом. Мы "первые руки" в...

Образование высшее (желательно техническое/IT). Уровень владения англ.яз. - В1. Релевантный опыт работы не менее 2х лет в сфере...

Поддержка Заказчиков. Прием заявок через систему ServiceDesk , почту и по телефону. Диспетчеризация поступивших заявок по профильным специалистам, отслеживание состояния по...

Среднее специальное образование. Опыт работы в качестве ИТ инженера или специалиста техподдержки от 1-го года. Хорошее знание оборудования (компьютеры...

Прием обращений пользователей (телефон, электронная почта, сервис деск). Организация рабочих мест. Тех. поддержка Медицинской информационной системы на базе 1С.

Опыт работы от 1 года. Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft. Опыт администрирования рабочих станций.

Прием и обработка поступающих обращений по телефону/e-mail/через портал ServiceDesk. Установка и настройка рабочих станций, периферийных устройств, программного...

Опыт на аналогичной должности приветствуется. Знание 44-ФЗ, 223-ФЗ. Уверенное владение Excel. Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.

Подготавливать технические задания на основании запросов менеджеров по Технике для участия в торгах по 44ФЗ, 223ФЗ либо в...

Опыт работы поддержки программных продуктов на платформе 1С: Предприятие 8. Опыт консультирования типовых и доработанных программных продуктов конфигурации 1...

Прием и регистрация обращений. Сбор и уточнения требований к запросу на обслуживание. Моделирование инцидентов (воспроизведения ошибок) при разрешении запросов на...

Опыт работы: от 2-х лет в области технической поддержки \ системного администрирования. Ответственность, пунктуальность, соблюдение требований компании к оформлению результатов...

Помощь пользователям по ИТ проблемам и задачам, удалённо или на выезде. Консультирование пользователей. Подбор компьютерного оборудования и комплектующих.