Москва
Опыт работы в роли сервис-менеджера, менеджера управления ИТ-услугами от 3 лет. Знание принципов построения ИТ-систем.
Контроль исполнения отраслевых регламентов нормативных документов, условий договоров и SLA. Управление плановыми и внеплановыми работами. Организация работы исполнителей; проведение изменений.