Вакансии в городе Москва

Опыт работы с решениями телефонии Avaya Aura (желательно с использованием компонент ASBCE, Eqinox). Знание технологий традиционной телефонии, принципов организации телефонной...

Внедрение систем корпоративной телефонии и унифицированных коммуникаций Avaya Aura. Проработка решений, разработка технических заданий и исходных данных для проектирования.

Высшее образование (неоконченное высшее образование). Коммуникабельность, бесконфликтность, тактичность и терпеливость в общении с клиентами. Внимательность к деталям, ответственность, умение быстро...

Прием и обработка заявок от клиентов в ServiceDesk, по электронной почте, в мессенджерах и по телефону. Консультации по работе в...

Высшее техническое образование - желательно. Среднее професииональное - обязательный минимум. Грамотная устная и письменная речь. Ответственность, внимательность и дисциплинированность. Знания MS Excel...

оказывать консультационные услуги по телефону, электронной почте в части технической эксплуатации программного обеспечения. - вести учет поступающих обращений. - контролировать качество выполняемых...

Знаешь английский на уровне B2 и выше. Ответственный. Пунктуальный. Готов много учиться. Хочешь начать карьеру в IT.

Модерация интеграций со сторонними сервисами. Работа с техническими аккаунтами интеграторов. Общение с внешними разработчиками по вопросам модерации виджетов и API...

Инженера-экономиста с базовыми знаниями SQL. Человека, который мыслит критически, логически, может четко формулировать мысли как устно, так и письменно...

Анализ финансовых показателей и торговых операций. Разрешать технически сложные инциденты и поддерживать клиентов по вопросам обслуживания торговой системы.

Опыт работы в сфере продуктовой технической поддержки от 1 года. Готовы принимать ответственность за принятие решений и результаты работы команды.

Осуществление первичного анализа и решение проблем, поступающих от пользователей через систему HelpDesk и распределение их по исполнителям. Содействие в решении...

Опыт работы от одного года. Умение находить общий язык с людьми. Желание работать, доброжелательность к клиентам и сотрудникам.

Консультирования и подключение клиентов к GPS/ГЛОНАСС мониторинга Каргономика.Логистика. Предоставление технической поддержки действующим клиентам. Ведение документации, поддержание инструкций в актуальном...

Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Знания ITIL, ITSM систем по учету и контролю обращений, исполнению SLA.

Организация работы отдела технической поддержки, обучение, адаптация, развитие сотрудников. Планирование и управление финальным тестированием разработок и обновлений. Сопровождение внедренных решений...

Знание возможностей платформы 1С:8, типовых решений 1С. Опыт внедрения. Наличие сертификатов 1С: Профессионал по любому из...

Работать в составе проектной команды. Участвовать в проектах по внедрению 1С. Помогать в решении технических вопросов. Участвовать в сборе...

Тебе пригодится опыт работы на старших и/или лидерских позициях в службе поддержки или сопровождения клиентов в ИТ-компании с...

Для начала нужно будет погрузиться в продукт и работу поддержки клиентов AS IS — изучить функционал и документацию, текущие процессы и...

Приветливый и отзывчивый, готов прийти на помощь. Легко взаимодействуешь с людьми. Умеешь и любишь работать в команде (потому что, Команда...

Принимать звонки и обращения клиентов по телефону, почте и в чате. Фиксировать обращения клиентов в системе учета заявок.

Обязателен опыт работы в технической поддержке на 1-й и/или 2-й линии от 1 года. Опыт работы со...

Техническая поддержка функциональной работоспособности сервисов ГИС и web-портала для пользователей. Обеспечение приема, регистрации и обработки входящих запросов и обращений...

Сертификат 1С Профессионал по платформе и Управлении Торговлей. Опыт работы в 1С Франчайзи или на крупным предприятии (в...

Первичная настройка и решение технических вопросов по сервисам 1С (1С Отчетность, ЭДО, Коннект, обновление типовых конфигураций 1с).

Опыт работы от 1-го года. Опыт работы в технической поддержке. Опыт поддержки розничных сетей. Приветствуется опыт работы с ПО...

Участие в разработке технической документации, написание инструкций пользователей, поддержание документов в актуальном состоянии. Устранение проблем функционирования информационных систем розничной сети.

Знание программ, применяемых при создании проектов полиграфической продукции Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign(уверенный пользователь). Знание технологий офсетной и...

Дизайн и верстка (каталоги,листовки, календари, ежедневники, презентации). Макеты для персонализации сувенирной продукции корпоративных заказов (тиснение, шелкография,тампопечать).

Знание в MS Office основных формул, округлений, поиск подобных значение, умение форматировать и редактировать таблиц с данными. Опыт работы с...

Анализ данных в excel таблицах. Подготовка отчетов в excel таблицах по установленной форме. Координация инженеров компании по устранению неисправности.

Высшее или средне-специальное образование в области IT, компьютерных наук или смежных областях. Знание линейки продуктов Microsoft. Знание принципов работы...

Обслуживание рабочих мест сотрудников. Обслуживание оргтехники. Обслуживание кассовой техники и торгового оборудования. Поддержка и консультация пользователей. Поддержка IT-инфраструктуры.

Навыками администрирования серверов на базе семейства OC Linux (Ubuntu/RHEL) и знание различных пакетов. Опытомом работы с Linux, Docker, Docker...

Обработкой заявок, поступающих в Yandex Tracker, по электронной почте и по телефону. Оказанием технической поддержки по вопросам, связанным с установкой...

Желателен опыт работы на аналогичной позиции. Знание типов и моделей оборудования (комплектующие, периферийные устройства, сетевое оборудование). Опыт ремонта оргтехники (замена...

Фиксация и обработка заявок пользователей в ServiceDesk системе. Техническая поддержка пользователей в ЛЦ, офисе и в магазинах (в т.ч.

Опыт работы системным администратором от 2-х лет. Наличие технического высшего или средне-профессионального образования. Хорошее знание Windows server 2012...

Обеспечение бесперебойной работы cерверов, поддержка технической инфраструктуры - 16 салонов, офис. Администрирование серверов компании - windows server, Hyper-V, linux.