Вакансии в городе Москва

Имеет опыт организации процессов поддержки сложных продуктов (внутри заказчика). Работал тимлидом\руководителем направления от 3 лет. Имеет технический бэкграунд в...

Организовывать работу команды из 17 человек, где есть тимлиды групп. Управлять нагрузкой, распределять ресурсы по поддержке заказчиков. Участвовать в существующих...

Опыт работы инженером технической поддержки (1-2 линии) - не менее 3-х лет в компании связанной с торговлей на бирже.

Ежедневно контролировать ошибки и отказы в системах компании. Обрабатывать обращения клиентов через чаты Telegram/Skype, обычно 1-5 в день.

Высшее техническое образование. Опыт в поддержке контакт-центров Cisco на базе UCCE. Опыт администрирования MS SQL Server. Экспертные знания – поддержка...

Участие в проекте по внедрению. Накопление технической экспертизы по проекту и передача её в службу технической поддержки. Оказание технической поддержки...

Необходимые навыки: Опыт работы на поддержке брокерских систем не менее 3 лет. Знание SQL, ELK, Kafka, Zabbix, Grafana, Git (Gitlab...

Ваша зона ответственности: Работа с инцидентами: A. Классификация и маршрутизация обращений. B. Поиск решения совместно с представителями других центров компетенций.

Высшее техническое образование. Необходимый опыт работы от 3-х лет работы руководителем в IT подразделении компании. Опыт работы с программами...

Программисты 1С. Техническая поддержка. Системные Администраторы. Информационная безопасность. Интернет- проекты. Маркировка товара. Оптимизация и дальнейшее управление системой обращений (заявок...

Высшее техническое образование. Необходимый опыт работы от 3-х лет работы руководителем в IT подразделении компании. Опыт работы с программами...

Программисты 1С. Техническая поддержка. Системные Администраторы. Информационная безопасность. Интернет- проекты. Маркировка товара. Оптимизация и дальнейшее управление системой обращений (заявок...

Уверенно знал С++, имел опыт коммерческой разработки на С++ от 3-х лет. Имел хорошую алгоритмическую подготовку. Имел опыт командной...

Заниматься разработкой распределенной, отказоустойчивой, высоконагруженной программно-определяемой системой обработки информации. Заниматься оптимизацией по скорости (снижение задержек, увеличение производительности), памяти, улучшением...

Глубокий опыт настройки и администрирования кластеров Linux машин. Свободное владение командной строкой (bash scripting). Понимание сетевых протоколов и принципов построения...

Заниматься установкой и настройкой оборудования и различного серверного софта (от помощи с монтажом серверов в стойках и установки периферии до...

Превосходные коммуникативные навыки. Умение решать конфликтные ситуации. Опыт создания базы знаний (организация, наполнение, использование). Опыт работы в качестве руководителя поддержки...

Внедрение и развитие следующих практик ITIL: Service Desk, управление инцидентами и проблемами, управление запросами на обслуживание, управление каталогами и уровнем...

Написание SQL-запросов (желательно знание 1С для построения оптимизации запросов). Плюсом будет наличие сертификатов по системному администрированию / управлению базами...

Администрирование и оптимизация баз данных. Решение возникающих инцидентов с СУБД и их последующий анализ. Мониторинг и обеспечение производительности и отказоустойчивости...

Необходимые навыки: Опыт функционального сопровождения ПО в банковской или финтех-сферах будет плюсом. Знание SQL (t-sql, pl-sql) и...

Ваша зона ответственности: Консультирование и решение обращений по поддержке банковского ПО на 2-ой линии HelpDesk. Анализ и регистрация дефектов...

Высшее техническое образование. Необходимый опыт работы от 3-х лет работы руководителем в IT подразделении компании. Опыт работы с программами...

Программисты 1С. Техническая поддержка. Системные Администраторы. Информационная безопасность. Интернет- проекты. Маркировка товара. Оптимизация и дальнейшее управление системой обращений (заявок...

Опыт работы DevOps/разработчиком ПО с функциями DevOps от 2-х лет. Знание ОС Linux на уровне администратора / Уверенная работа...

Разработка Jenkins pipeline (джобов) для доставки дистрибутивов на среду эксплуатации (тест,пром). Разрабатывать, внедрять и поддерживать средства автоматизации управления СУБД...