Москва
Опыт разработки и формирования отчетности и обработки больших массивов данных. Опыт аналитической работы в области клиентского сервиса/опыта.
Организация и сбор показателей доступности, производительности, результативности, качества контактов с пользователями команды поддержки(email, чат). Организация и сбор показателей клиентского...