Вакансии в городе Москва

Грамотную речь и вежливое общение. ️ Надежный ПК/ноутбук и стабильный интернет. ️ Готовность обучаться и погружаться в специфику отрасли.

Менеджер клиентской поддержки в онлайн-чате (удаленно). Консультирование клиентов по ассортименту электронных компонентов и робототехники. Обработка запросов в чате и...

Дистанционное обучение с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков.

Принимать входящие обращения от клиентов банка. Консультировать по продукту, который клиент уже оформил. Помогать в решении возникших у клиентов вопросов.

Можно без опыта — мы всё расскажем!

По версии CRM Rating.

Имеете высшее или незаконченное высшее образование. Обладаете логическим мышлением, умением быстро разбираться в новых сложных процессах, многозадачностью, усидчивостью, нацеленностью на...

Сопровождать АБС ЦФТ: Консультировать пользователей. Обрабатывать обращения по инструкции. Взаимодействовать с 2-ой и 3-ей линией технической поддержки.

Высшее/среднее специальное техническое образование или студент вечернего факультета. Знание работы сетевых протоколов и понимание принципов построения компьютерных сетей.

Техническая и сервисная поддержка партнеров по телефону и электронной почте. Тестирование оборудования Написание технической документации (краткие руководства пользователя, инструкции по...

Опыт работы с Linux. Базовое понимание принципов работы сетевых технологий. Опыт работы в технической поддержке. Английский на уровне чтения технической...

Работать с заявками от пользователей Облака в тикетной системе. Консультировать пользователей по базовым вопросам работы с Linux. Разбираться в принципах...

Умение быстро и верно диагностировать любую проблему и находить пути ее устранения. Навыки диагностики неисправностей оргтехники и компьютеров.

Техническая поддержка пользователей на объекте, устранение неисправностей компьютеров и оргтехники. Помощь системному администратору и сервисному инженеру в задачах.

Инженерные знания, ИТ-образование с техническим уклоном (можно еще незаконченное). Знание основ электротехники и безопасности. Знание ПК на уровне собрать...

1/2 линия поддержки пользователей (юридические лица): диагностика, маршрутизация, самостоятельное выполнение заявок. Выполнение работ по установке, поддержки и настройки цифрового, интерактивного...

Грамотная письменная речь и умение вести деловую переписку. Уверенное владение мессенджерами и платформами для размещения объявлений. Способность быстро обучаться и...

Ведение активной переписки в чатах с клиентами и партнерами. Рассылка сообщений через мессенджеры, такие как WhatsApp. Публикация объявлений и ответы...

Базовое понимание IT: что такое операционная система, интернет, локальная сеть, как устроен компьютер. Умение грамотно и вежливо общаться (устно и...

В том числе студент выпускного курса/выпускник бакалавриата или первого/второго курса магистратуры (Технический профиль, Информационные технологии). Пользователь ПК: знаете...

Подготовка техники и рабочих мест. Установка и подключение оборудования. Контроль состояния работы техники.

Ты уверенный пользователь ПК и желательно если у тебя есть опыт работы с AMO CRM, если нет, не страшно, всему...

Принимать входящие звонки от водителей. Обрабатывать обращения. Регистрировать водителей в нашей системе. Помогать водителям.

Грамотный русский язык. — Опыт работы в технической поддержке будет плюсом. — Желание расти, развиваться и работать в команде. — Возможность стать частью...

В первую очередь вас ждет погружение в продукт, изучение внутренних процессов и далее переход к выполнению задач: Мониторинг чатов технической...

1. Опыт обслуживания АРМ, ЛВС, периферийного и торгового оборудования. 2. Понимание основ диагностики и восстановления работоспособности оборудования. 3.

Основная услуга - обслуживание ИТ-инфраструктуры филиалов розничных Компаний. - Аптечные сети. - Магазины одежды. - Ювелирные магазины. Восстановление и поддержание работоспособности оборудования, с...

С грамотной письменной речью и вниманием к деталям. Уверенных пользователей ПК и браузера. Ответственных и устойчивых к стрессу людей.

Общаться с клиентами через электронную почту и мессенджеры (без звонков и продаж). Помогать пользователям разбираться в работе сервисов компании.

Приём и обработка входящих и исходящих звонков, из CRM системы, заявки как правило только из откликов. Поиск новых клиентов: и...

Фиксация инцидентов взаимодействие с командами/девопсами/sre для получения различной информации. Настройка новых и доработка/изменения существующего мониторинга.

Возможность работать в вечернее время. Начальный уровень знания Excel. Любишь сверять цифры, искать ошибки. Внимательность, усидчивость, быстрая обучаемость.

Выполнение точечных задач, связанных с обработкой информации в таблицах. ⁠коммуникация с магазинами. Сверка/актуализация информации по заказам.

Образование: высшее /незаконченное высшее / среднее профессиональное (специализация в отрасли связи приветствуется). Знание модели OSI, стека протоколов TCP/IP, знание технологии...

Прием и обработка клиентских заявок. Самостоятельное решение возникающих технических проблем, доведение их до соответствующих специалистов, сдача заявок партнерам и запрос...

Желание учиться и развиваться в сфере IT. Ответственность и внимательность. Умение объяснять простыми словами. Готовность работать в команде и помогать...

Помощь сотрудникам офиса в решении простых IT-проблем (настройка и использование MS Windows, MS Office, офисных программ). Обеспечение работы офисной...