Вакансии в городе Москва

Руководителя, способного уверенно выстроить современный, эффективный и масштабируемый онлайн отдел клиентской поддержки. Опыт работы в образовательных центрах (с управлением расписанием...

Управлять командой поддержки и коммуникации с клиентами. - Контролировать и поддерживать высокий уровень консультаций и EQ-качество коммуникации. - Анализировать ключевые метрики...

Опыт управления от 2 лет колл-центрами и аналогами в телемаркетинге. Образование высшее. Навыки устной и письменной речи выше среднего...

Анализ заданий, клиентских карт, путей клиента. Планирование продаж по каналу. Планирование обучения и коучинга сотрудников. Постановка целей по секторам и...

Цифровая и эмоциональная компетентность. Надежность и ответственность. Умение дать результат (поможем ресурсно и информационно). Знание бизнес-этики, продаж и маркетинга...

Управление продажами по собранным за 20 лет кейсам и методикам МВА. Распределение задач по 8 секторам и операторам.

Опыт работы в руководящих должностях в области клиентского сервиса или колл-центра. - Желателен опыт в гостиничном деле (посуточная аренда). -

Организация и координация работы отдела клиентского сервиса. - Формирование дружной команды, обучение, мотивация и распределение задач. - Разработка и внедрение регламентов и...

Опыт обязателен. Любить разговаривать с клиентом сколько нужно - обязательное условие ! Если Вы в разговоре с клиентом делаете это формально , не...

Исходящие звонки по базе компании. Ведение первичных телефонных переговоров. Обучение сотрудников компании совершения исходящих звонков. Ведение документации компании ( выдача/прием...