Вакансии в городе Москва

Высшее техническое образование. Уверенное владение ПК, техническая грамотность. Понимание ИТ-основ (системы счисления, модель OSI, протоколы) - обязательно. Грамотная русская речь...

Обработка/решение технических заявок клиентов (юр.лица) в случае возникновения у них каких-либо внештатных ситуаций в ходе пользования сервисами Компании...

Опыт поддержки высоконагруженных бизнес-приложений. Уверенный пользователь Linux. Опыт работы с базами данных Oracle, знание SQL. Навыки написания, чтения скриптов...

Поддержка продуктивных и непродуктивных сред систем биллинга, CRM и Self-Service. Поддержка и развитие мониторинга. Поддержка и разработка автоматизации.

Опыт администрирования операционных систем Win Server (IIS, CA, SSRS). Знание принципов построения и работы баз данных. Знание T-SQL на...

Техническая поддержка (2-й уровень) процессинга. Анализ и решение инцидентов/аварий, локализация причин возникновения. Поиск корневых причин инцидентов, проведение мероприятий...

Не пугайся слова «работа» — у нас она интересная и динамичная! Звонки, переписки, помощь людям, обучение и рост. Опыт? Не нужен.

Разговаривать с клиентами и помогать им. Отвечать на вопросы онлайн. Делать людей счастливыми.

Высшее/ среднее специальное образование (желательно инженерно техническое). Возможно без опыта аналогичной работы. Уверенный пользователь ПК, знание ОС Windows.

Прием и обработка входящих звонков в службу технической поддержки. Заведение заявок от пользователей. Оказание технической поддержки пользователей на рабочем месте.

Техническое образование (возможно неполное технического вуза). – Уверенные навыки работы с ПК и Windows. – Желание разбираться в IP-телефонии, сетевых технологиях...

Поддерживать клиентов по техническим вопросам. – Настраивать виртуальные АТС, голосовых роботов и связанные сервисы. – Помогать в работе решений на базе искусственного...

Знание основ СУБД. Опыт построения и оптимизации запросов в БД (Oracle, MS SQL). Умение обосновывать, подтверждать и доносить своё видение...

Анализ и решение инцидентов, выявление и устранение аварий, сбоев в работе ПО. Первичный анализ проблем и инцидентов по результатам Приемо...

Права категории В и стаж вождения от 2х лет (служебный авто предоставляется). Опыт работы в телекоме ( или опыт электромонтажных...

Замена и установка нового телеком оборудования на сети компании. Проведение измерительных работ на сети. Составление отчетности, оформление технической документации по...

Понимание принципов работы сетевых протоколов и базовое знание сетевого. Уверенное владение ПК и стандартным офисным ПО (MS Office, Google.

Принимать и обрабатывать входящие заявки от клиентов и внутренних пользователей по телефону. Регистрировать обращения в CRM-системе и контролировать их...

Среднее специальное образование, техническое как преимущество. Внимательность и аналитический склад ума. Высокая скорость работы в условиях многозадачности. Уверенное владение MS...

Поддержка наших абонентов по вопросам работы интернета на входящей линии. Обработка технических заявок в ПланФикс и внутренних сервисах.

Опыт администрирования операционных систем семейства *nix. Знание принципов построения и работы баз данных. Знание SQL на уверенном уровне.

Техническая поддержка (2-й уровень) прикладного программного обеспечения. Анализ и решение инцидентов/аварий, локализация причин возникновения. Поиск корневых причин инцидентов...

Знание ОС Windows, CLI. Понимание принципов работы сети Интернет, протоколов TCP/IP, ARP, DNS и модели OSI. Умение проводить первичную...

Диагностировать и решать технические проблем пользователей (юридические и физические лица). Осуществлять мониторинг сети. Взаимодействовать с партнерами (вышестоящими операторами) по техническим...

Понимание принципов работы TCP/IP; модель OSI. Уверенный пользователь ПК. Понимание принципов работы компьютерной техники и опыт работы с компьютерными...

Консультирование клиентов по техническим вопросам. Диагностика и решение технических проблем. Мониторинг работы сети, инженерных систем. Установка / демонтаж серверного оборудования в...

Абсолютная клиентоориентированность, хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервис от 1 года.

Сопровождение партнеров компании (театрально-концертные и спортивно-зрелищные площадки России) на этапе интеграции билетной системы и оборудования, а также техническая...

Опыт работы с клиентами. Уверенный пользователь ПК и офисных программ. Усидчивость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. Навыки работы в режиме многозадачности.

Помощь клиентам по телефону и онлайн, техническая поддержка по вопросам работы оборудования. Диагностика неполадок и организация сервисных выездов.

Базовые знания в области телекоммуникаций и оборудования связи. Образование: высшее или учащиеся последних курсов ВУЗов (техническое в области связи).

Техническая поддержка телекоммуникационного оборудования сети связи на базе оборудования различных производителей и технологий. Техническая поддержка заказчиков: прием, регистрация, учет и...

Знание ПК на уровне эксперта. Владение Excel и понимание принципов работы сетей, знание протоколов и технологий IP, DHCP, DNS, TCP...

Выявлять и решать проблемы на каналах связи и оконечном оборудовании (IP-камеры). Регистрировать и обрабатывать ТТ. Взаимодействовать с гос.

Высшее образование в IT сфере, в сфере связи. Уверенный пользователь OS Windows (7-10), MS Office и тп.

Поддержка рабочих мест пользователей (сотрудников компании), устранение инцидентов, возникающих при работе с ПК, оргтехникой и телефонией. Настройка пользовательских рабочих станций...

Опыт работы от 1 года на аналогичной должности. Владение навыками работы в офисном пакете приложений MS Office (Word, Excel, Power...

Контроль за соблюдением правил оформления документов в направлении поддержки продаж. Подготовка типовых договоров (на основании шаблонов). Контроль актуальности шаблонов договоров.

Знания и опыт работы с линейкой ПО от Microsoft ОС MS Windows 7/8/10 и Office. Навыки администрирования и...

Техническая поддержка автоматизированных рабочих мест (подготовка и установка новых рабочих мест, установка ПО, решение инцидентов с ПО или «железом»).