Москва
Обязательно опыт работы Сервис-менеджером или Руководителем проектов на сервисных проектах не менее 3 лет. Понимание процессов обеспечения и управления...
Выстраивание/разработка схем взаимодействия сервисной поддержки и эскалации. Построение и сопровождение процессов сервисной поддержки продуктов и внутренних услуг.