Вакансии в городе Москва

Образование высшее (желательно техническое/IT). Уровень владения англ.яз. - В1. Релевантный опыт работы не менее 2х лет в сфере...

Поддержка Заказчиков. Прием заявок через систему ServiceDesk , почту и по телефону. Диспетчеризация поступивших заявок по профильным специалистам, отслеживание состояния по...

Образование высшее (желательно техническое/IT). Релевантный опыт работы не менее 3 лет в сфере Информационных технологий. Ответственность, готовность брать ответственность...

Парк техники: до 200 ПК, 60 принтеров. Прием заявки через сервис деск, почту и по телефону. Среднее количество обрабатываемых сотрудником...

Опыт работы в саппорте /клиентском сервисе от 6 месяцев (опыт работы с облачными платформами будет плюсом). Умение донести клиентам информацию...

Отвечать на входящие обращения клиентов (B2B) в Омнидеск и тг. При необходимости, эскалировать вопрос в смежные подразделения (аккаунтинг...

Навыки: ОС: Windows XP‚ Vista‚ 7‚8, 10; настройка сетевого подключения‚ брандмауэра‚ файрвола‚ браузера. Минимальные знания в области связи и...

Обслуживание звонков клиентов‚ консультация‚ оказание помощи в сетевых настройках, настройках ПО. Оформление заявок‚ контроль выполнения ремонтных работ.