Москва
Понимание принципов функционирования VoIP, опыт работы в телекоммуникационной компании (желательно – VoIP-операторе). Приветствуется знание английского языка для ведения переписки.
Ведение Trouble Ticket-ов (ТТs) в системе HelpDesk, обработка ТТ клиентов, отправка наших ТТ поставщикам. Управление роутингом: настройка схем маршрутизации...