Вакансии в городе Москва

Удаленный формат не подходит. Будет плюсом, если есть образование или опыт в сфере электрики. ️ Требования: Умение самостоятельно искать информацию и...

20% - общение с клиентами. 20% - написание скриптов. ️ Пуско-наладочные работы (удаленно в офисе и, при необходимости, на объектах заказчиков). ️

Уверенный пользователь ПК. Базовые знания сетевых технологий, таких как DHCP, DNS, WIFI, понимание модели OSI. Опыт работы с ОС Linux...

Поддержка пользователей на первом уровне технической поддержки. Прием и обработка заявок (телефон, тикет-система). Консультирование пользователей, разрешение инцидентов (сбои, неисправности...

Уверенный пользователь ПК и мобильных устройств (ОС Linux, Windows, Mac, Android, iOS). Знание компьютерного "железа" и опыт крупноблочной сборки персональных...

Прием и обработка обращений пользователей, включая телефонные звонки, сообщения в мессенджеры и тикеты в системе сервис-деск. Консультирование пользователей по...

Опыт работы в технической поддержке ИТ от 2 лет (опыт работы в ServiceDesk системах, знание принципов ITIL). Образование – высшее, средне...

Выполнение технической поддержки пользователей. Установка и настройка рабочих мест. Обслуживание оргтехники и рабочих станций, ip-телефонии. Монтажные работы на локальной...

Высшее образование - бакалавриат. Готовность к командировкам по Москве, МО и РФ. Базовые знания принципов построения и функционирования сетей.

Установка и настройка ОПО MS Windows, Linux, приложений. Проведение пусконаладочных работ Linux системы, Windows системы. Проведение ремонта системных блоков, серверов...

Опыт работы в технической поддержке. Знание 1С обязательно. Желательно знание основ бух.учета, опыт работы с базами данных, с претензиями...

Осуществление технической поддержки внутренних пользователей по 1С. Обработка заявок пользователей на предмет работы нашей системы. Помощь в проведении определённых...

Высшее техническое образование. Кандидаты без высшего образования и без высшего профильного образования рассматриваются при условии наличия опыта работы на 1...

Прием обращений пользователей. Разбор и модерация заявок. Консультации пользователей. Контроль исполнения заявок.

Знание систем виртуализации (VMWare, Proxmox). Опыт работы с инфраструктурой Enterprise уровня (развёртывание, настройка). Знание принципов построения ИТ инфраструктуры, понимание основных...

Предпроектное обследование и формирование технического решения. Общее техническое руководство небольшим пулом проектов. Общение с заказчиком и решение вопросов по проекту.

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Важно: умение понятно и доброжелательно объяснять сложные технические моменты пользователям.

Оказание технической поддержки офисным и удаленным пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры.

Высшее или среднее профессиональное образование (техническое будет вашим преимуществом). Владения базовыми знаниями о принципах и протоколах связи и передачи данных.

Взаимодействие с обслуживающими организациями через каналы связи. Контроль качества и проверка работоспособности по выполненным заявкам, в соответствии с алгоритмом, соответствующим...

Опыт работы в системном интеграторе или дистрибьюторе. Знание основных товарных групп в сфере IT. Опыт обработки товарных спецификаций, формирования коммерческих...

Прием поступающих запросов. Обработка спецификаций, подбор базовых решений, взаимодействие в техническими специалистами компании в более сложных случаях. Подготовка ТЗ, коммерческих...

Опыт администрирования сети предприятия и сервисов на основе домена Linux / Windows на уровне эксперта. Опыт построения и поддержки сетей.

Обеспечение непрерывности ИТ сервисов (IT Service continuity, Availability management, SRE). Учет элементов ИТ инфраструктуры (Asset management, Supplier management, CMDB).

Высшее образование. Знание нормативной документации, регламентирующей работу по ГОЗ. Знание ГОСТ РВ 15.203-2001 и документации разрабатываемой по нему.

Бизнес-администрирование автоматизированной системы управления проектами (после обучения). Консультация пользователей по работе в АСУП. Ведение реестра НИОКР. Мониторинг графиков выполнения...

Высшее техническое образование. Стаж работы более 2 лет консультантом системам документооборота (1С в приоритете). Знание ФЗ, ЛНА в сфере...

Сбор и анализ требований. Формализация функциональных требований к процессам документооборота. Моделирование процессов документооборота. Разработка сценариев целевых процессов. Постановка задач разработчикам.

Высшее техническое образование. Опыт работы по направлению деятельности не менее 1 года. Стрессоустойчивость.

Монтаж, ремонт, техническое обслуживание систем кондиционирования воздуха/холодильных систем. Возможны командировки в обособленные подразделения.

Понимание на базовом уровне основ ИТ в области серверного, сетевого оборудования. Знание ОС Microsoft, Linux на уровне уверенного пользователя.

Прием входящих обращений по телефону/электронной почте от внутренних пользователей, уточнение информации по заявке. Ввод заявки в специализированную информационную систему.

Способность оперативно реагировать на запросы клиентов и находить оптимальные пути решения задач. Грамотная устная и письменная речь на русском языке.

Обработка запросов клиентов (B2C и B2B сегменты) и помощь в решении их технических задач.

Желание развиваться в IT и работать в дружной команде. Внимательность, ответственность и любовь к порядку. Основы работы с Windows, Excel...

Помогать нашим специалистам с обработкой заявок и заказов на ремонт оборудования. Общаться с клиентами по телефону, помогать решать технические вопросы.

Высшее образование или также студенты старших курсов технических специальностей. Базовые знания основ электротехники, теории автоматического управления, основ программирования.

Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании). Участие в проведении...

В том числе Студенты бакалавриата технических специальностей. Базовые знания технических дисциплин (физика, электротехника, электроника). Желание и готовность общаться с клиентами...

Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).