Москва
Высшее образование. Практический опыт анализа и улучшения клиентского опыта от 3-х лет. Понимание SLA, метрик клиентской поддержки и построения...
Разработка, внедрение новых и оптимизация существующих бизнес-процессов отдела в том числе: - Анализ, систематизация, описание существующих бизнес-процессов, интервьюирование бизнес...