Вакансии в городе Москва

Желателен опыт работы в клиентской поддержке или удалённых продаж. Желание общаться с клиентами в переписке, отвечать на вопросы посредством готовых...

Общаться с пользователями — таргетологами и представителями малого и среднего бизнеса. Обрабатывать запросы и отвечать на вопросы в наших официальных сообществах...

Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Опыт диагностики проблемных зон и...

Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений. Коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности клиентским сервисом (CSAT...

Грамотная речь (письменная и устная). Ответственность и внимательность к деталям. Уверенный пользователь ПК. Желание и умение разбираться в программном обеспечении.

Поддержка пользователей (консультирование клиентов и партнёров). Фиксация ошибок, с описанием их воспроизведения. Отвечать на обращения в Telegram и WhatsApp.

Наличие опыта работы в сфере кассового оборудования. - знание моделей ККТ и умение их настраивать. - Умение удаленно объяснить пользователю последовательность действий...

Платформа ОФД platformaofd.ru — платформа цифровизации бизнеса, крупнейший оператор фискальных данных России, оператор электронного документооборота и отчётности. Аккредитованный партнёр системы маркировки...

Можно без опыта — мы всё расскажем!

По версии CRM Rating.

Опыт администрирования операционных систем Win Server (IIS, CA, SSRS). Знание принципов построения и работы баз данных. Знание T-SQL на...

Техническая поддержка (2-й уровень) процессинга. Анализ и решение инцидентов/аварий, локализация причин возникновения. Поиск корневых причин инцидентов, проведение мероприятий...

Можно без опыта — мы всё расскажем!

По версии CRM Rating.

Нужно будет: — любишь людей.

помогать в решении технических задач (например, определить баг, оперативно реагировать на падение внутренних сервисов, разбираться в проблемах и передавать их...

У Вас есть желание развиваться в современной, быстрорастущей, технологичной компании. У Вас есть диплом о средне-специальном или высшем медицинском...

Прием звонков и чатов от партнерских клиник по вопросу приема наших клиентов. Обучение медицинского персонала партнерских клиник (правила пре-аналитики...

Высшее инженерное образование. Сильные навыки работы в программе AutoCAD/nanoCAD. Будет плюсом наличие сертификатов, подтверждающих знания. Коммуникабельность и навык ведения...

Техническая поддержка Платформы nanoCAD (детальное изучение продукта, ответы на вопросы пользователей через портал для работы с обращениями). Разработка и регулярное...

Не пугайся слова «работа» — у нас она интересная и динамичная! Звонки, переписки, помощь людям, обучение и рост. Опыт? Не нужен.

Разговаривать с клиентами и помогать им. Отвечать на вопросы онлайн. Делать людей счастливыми.

Развивать чат-поддержку как продуктовое направление, фокусируясь на ценность для пользователя. Формирование классного клиентского опыта: от стиля ответов до методов...

Вести две команды: чат-поддержку (пицца) и поддержку в соцсетях (пицца и кофейни). Это больше 150 человек и 15 тимлидов.

Умеет подготавливать новые рабочие станции. Умеет обслуживать и выполнять модульный ремонт ПК. Сможет провести базовую диагностику неисправностей оргтехники.

Техническая поддержка пользователей. Подготовка новых рабочих мест. Мелкий ремонт техники. Мониторинг систем: интернет, связи, принтеры, сервера. Закупка оборудования.

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года (будет преимуществом). Грамотный русский язык (письменный и устный). Умение объяснять сложные процессы...

Поток.Рекрутмент - CRM, которая помогает крупным компаниям автоматизировать подбор персонала. Поток.Адаптация - мобильное приложение для адаптации новичков в команде. Поток.Опросы - сервис для...

Глубокое знание ОС Windows и macOS (установка, настройка, решение проблем). Понимание базовых сетевых технологий: умение настраивать и устранять неполадки в...

Оперативно решать проблемы с программным обеспечением и оборудованием (ПК, оргтехника, телефония). Закупать IT-технику: подбирать, согласовывать и оформлять заказы на...

Опыт работы в отделе поддержки, клиентского сервиса, продаж и смежных сферах. Опыт прямого общения с клиентами/пользователями (предпочтительно в онлайн...

1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты. 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Можно без опыта — мы всё расскажем!

По версии CRM Rating.