Вакансии в городе Москва

3. Письменное и устное деловое общение (на русском языке). 4. Аналитический склад ума и подход к решению проблем. 5.

1. Обработка входящих запросов от клиентов (по телефону, Teams, эл. почте). 2. Ответы на вопросы, решения технических проблем использования WMS.

Опыт работы с ОС Windows и пользовательским ПО. Умение эффективно диагностировать и устранять неисправности в компьютерной технике. Навыки удалённой диагностики...

Установку и настройку ОС Windows и ПО. Техническую поддержку пользователей и решение проблем удаленно. Диагностику и ремонт ноутбуков.

Опыт работы (от 1 года) на позиции технического специалиста. Опыт работы тимлидом будет плюсом. Коммуникативные навыки, умение работать с запросами...

Осуществление технической поддержки рабочих мест конечных пользователей и периферии, в том числе: персональных компьютеров, мониторов, принтеров, телефонных аппаратов, сети.

Знание СКС. Знание сетевого администрирования устройств. Базовые знания работы с виртуальными машинами на серверном оборудовании. Желателен опыт обслуживания IT-инфраструктуры...

Осуществление выездной поддержки IT-инфраструктуры (ПК, МФУ). Исполнение заявок в установленный срок (организация локальной сети СКС; обнаружение неисправности локальной сети).

Знание английского языка от уровня B1. Коммуникативные навыки, умение работать с запросами юзеров. Знание Windows 7-11, MS Active...

Прием и обработка заявок на техническую поддержку от внутренних пользователей, общение с пользователями по почте и через MicrosoftTeams.

1. Опыт обслуживания АРМ, ЛВС, периферийного и торгового оборудования. 2. Понимание основ диагностики и восстановления работоспособности оборудования. 3.

Основная услуга - обслуживание ИТ-инфраструктуры филиалов розничных Компаний. - Аптечные сети. - Магазины одежды. - Ювелирные магазины. Восстановление и поддержание работоспособности оборудования, с...

+ несколько лет опыта руководителем отдела техподдержки ПО. + готовность часть времени уделять консультированию клиентов, т.е., быть играющим тренером.

Около 20 лет мы разрабатываем, внедряем и оказываем техподдержку нашим клиентам ПО ЛИМС (лабораторно – информационных систем). Наши ЛИМС (LIMS) помогают...

Имеете образование не ниже средне-специального. Внимательны, аккуратны, ответственны. Любите разбираться в железе и быстро собираться на смену.

Контроль климатического состояния ЦОДа. Мониторинг и управление решением заявок от клиентов и сотрудников. Работа с сетевым, инженерным и вычислительным оборудованием...

Образование высшее (экономическое/техническое). Стаж работы в телекоммуникационной отрасли не менее 5 лет. Знание нормативной базы регулирующей оказание услуг присоединения...

Согласование, подписание, ведение договоров с российскими операторами (в том числе агентских соглашений) на услуги по пропуску голосового трафика и на...

Хорошие знания администрирования ОС Windows и Linux. Высшее профильное образование. Регистрация найденных ошибок в системе дефект–трекинга, их проверка и...

Регистрация, классификация и диагностика технических проблем. Тестирование ПО. Приём и обработка технических запросов от пользователей. Активное взаимодействие с аналитиками, дизайнерами...

Навыки диагностики и устранения неисправностей техники (вышел из строя диск, проблема в оперативной памяти, не запускается винда, вышел из строя...

Выезды + офис + дом). Продаем, настраиваем и обслуживаем POS-оборудование. Внедряем программное обеспечение iiko и различные дополнения партнеров.

Желание и умение разбираться в программном обеспечении. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. Способность быстро обучаться и адаптироваться...

Поддержка и сопровождение пользователей программного обеспечения Smeta.RU. Консультации клиентов по вопросам функционала и возможностей программы. Проведение выездных встреч с заказчиками...

Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет с парком машин от 50 и выше. Владение методами диагностики и...

Обслуживание рабочих мест пользователей и периферийного оборудования. Регистрация обращений в Service Desk, ведение документации в базе. Мелкий ремонт компьютеров и...

Наличие высшего технического образования. Опыт работы с телекоммуникационным оборудованием, выполнения монтажных работ и ПНР на площадках заказчика. Понимание технологии VoIP...

Основной функционал: Функциональное/регрессионное тестирование ПО. Помощь разработчикам и инженерам технической поддержки в решении возникающих проблем или вопросов.

Базовые навыки работы с Excel. Продвинутые навыки онлайн-коммуникации. Навыки деловой переписки. Многозадачность.

Ведение диалогов в чатах с клиентами. Маршрутизация запросов клиентов между сотрудниками компании. Заведение новых чатов. Распределение клиентов по кураторам.

Опыт работы по направлению деятельности не менее года. Навык работы с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Power...

Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). Поддержка работоспособности установленного парка техники. Оперативное обнаружение причины возникших...

Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Умение выявить и разобраться в причинах возникновения ошибок при работе в системе.

Обрабатывать обращения пользователей Московского портала государственных услуг (функций) при получении государственных услуг. Подготавливать ответы на сложные и нетиповые обращения пользователей.

Знание операционных систем семейства Windows, Linux и MacOS. Опыт установки/переустановки/настройки ОС и ПО. Умение объяснить особенности работы ПО...

Разрешение инцидентов и проблем, выполнение запросов на обслуживание. Обработка поступающих обращений в ITSM-системе согласно действующим регламентам и инструкциям: категоризация...

Опыт работы в системном интеграторе или дистрибьюторе. Знание основных товарных групп в сфере IT. Опыт обработки товарных спецификаций, формирования коммерческих...

Прием поступающих запросов. Обработка спецификаций, подбор базовых решений, взаимодействие в техническими специалистами компании в более сложных случаях. Подготовка ТЗ, коммерческих...

Опыт администрирования сети предприятия и сервисов на основе домена Linux / Windows на уровне эксперта. Опыт построения и поддержки сетей.

Обеспечение непрерывности ИТ сервисов (IT Service continuity, Availability management, SRE). Учет элементов ИТ инфраструктуры (Asset management, Supplier management, CMDB).