Вакансии в городе Москва

Опыт работы не менее 1 года в сфере клиентского сервиса\контактного центра. Грамотная устная и письменная речь, хорошо развитое логическое...

Обработка инцидентов по клиентскому сервису. Решение сложных кейсов, предоставление обратной связи VIP-клиентам. Обработка, отслеживание заказов VIP-клиентов. Ведение отчетности.

Высшее образование. Знание ЗоЗПП (дистанционная торговля). Опыт работы с претензиями от полугода желателен. Аналитический склад ума и развитые коммуникативные навыки.

Решение претензионных обращений (приём и обработка тикетов, своевременная обратная связь покупателю и коллегам из смежных подразделений; инициировать обратную логистику; осуществлять...

Опыт работы в сфере клиентского сервиса\контактного центра. Грамотная устная и письменная речь, хорошо развитое логическое мышление, умение пользоваться ПК...

Обработка инцидентов по клиентскому сервису. Решение сложных кейсов, предоставление обратной связи VIP-клиентам. Обработка, отслеживание заказов VIP-клиентов. Ведение отчетности.