Вакансии в городе Москва

Высшее образование (технический/экономический ВУЗ или управление). Опыт работы: от 3х лет в качестве руководителя в проектах по оптимизации...

Обеспечение методологической поддержки проекта автоматизации процессов управления ИТ-проектами. Картирование отраслевых ИТ-процессов (BPMN), оценка времени их протекания, оптимизация для...

Образование: Высшее профессиональное. Желательно знание ITIL, ISO9000, ISO20000, COBIT.

Анализ выявленных несоответствий по качеству оказания IT услуг. Подготовка ответов на претензии/жалобы. Коммуникация с пользователями. Подготовка и анализ статистических...