Вакансии в городе Москва

Понимание основ чтения логов, базовые знание основных команд Linux будет преимуществом. Понимание работы SSH и VPN. Базовые знания о протоколе...

Контроль работоспособности вендинговых аппаратов на всех этапах: - отслеживание логов по SSH. - удалённый мониторинг неисправностей системы и оборудования. - работа с банковскими...

Знание аппаратной части компьютеров. Опыт настройки и диагностики неисправностей компьютерного оборудования. Установка, настройка и диагностика копировально-печатной техники.

Администрирование продуктов Яндекс360 и написание API-запросов. Поддержка пользователей в центральном офисе и учебном центре. Регистрация, классификация и приоритизация...

Опыт работы в HoReCa – обязательно. Знание iiko - обязательно. Знание операционных систем Microsoft Windows 7/10/11, Mac OS, пакетов Microsoft...

Техническая поддержка пользователей и VIP-пользователей компьютерной техники в рамках закрепленных IT-сервисов. Прием обращений: инцидентов от службы Service Desk...

Развивать чат-поддержку как продуктовое направление, фокусируясь на ценность для пользователя. Формирование классного клиентского опыта: от стиля ответов до методов...

Вести две команды: чат-поддержку (пицца) и поддержку в соцсетях (пицца и кофейни). Это больше 150 человек и 15 тимлидов.

Техническое образование. Понимание принципов функционирования рекламных сервисов. Знание основ, CRM-систем и офисных программ. Есть навыки работы с консолью браузера...

Предоставление технической поддержки по мобильным сервисам сотрудникам ПБО, пользователям приложения и сайта «Вкусно и Точка». Работа в различных CMS сервисах.

Уверенные знания компьютерного и телекоммуникационного оборудования. Способность диагностировать неисправности. Знание серверных и клиентских ОС MS Windows, MS Office, базового прикладного...

Прием и решение заявок, поступающих с внешних объектов. Выезд на объект при необходимости (Москва + Московская область). Настройка периферийных устройств...

Опыт работы в HoReCa - желательно. Знание операционных систем Microsoft Windows, Mac OS, пакетов Microsoft Office. Навыки настройки и администрирования кассового...

Обслуживание Пиццерий ДОДО и Кофеен ДРИНКИТ: Настройка и техническое обслуживание торгового оборудования сети (кассы, эквайринг, Киоски Самообслуживания, терминалы оплаты и...

Работа с приложениями для удаленного подключения: AnyDesk. Dameware, Radmin. Уверенный пользователь MS Office. Понимание как провалиться в свойства принтера и...

Техническая поддержка рабочих мест пользователей компаний. Консультация пользователей и партнеров компании по работе компьютерного оборудования и корпоративных информационных систем.

Высшее образование. Уверенные знания PostgreSQL (T-SQL, PL/SQL). Опыт работы с ELMA 365. Знание нотации BPMN 2.0.

Решение поступающих запросов 2-го уровня поддержки качественно и в срок (SLA). Администрирование пользователей (обновление паролей, создание новых пользователей, контроль...

Желателен опыт работы с системами Help Desk/Service Desk и программами удаленного администрирования. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, умение...

Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе. Проведение первоначальной диагностики / решение простых обращений по готовым скриптам. Консультация сотрудников в...

Способность быстро решать проблемы и принимать решения. Требования: Стаж работы не менее 1 года в ИТ направлении. Отличные коммуникативные навыки.

Обработка запросов пользователей (система Service Desk). Решение технических вопросов. Ремонт компьютерной техники. Обслуживание оргтехники. Обслуживание рабочих мест работников.

Знание аппаратной и программной части ПК, включая операционные системы Windows 7/10 и пакет Microsoft Office. Опыт работы с SD.

Обработка заявок в системе ServiceDesk: контроль их исполнения и решение в рамках компетенции первой линии технической поддержки. Установка и настройка...

Наши пожелания к знаниям и опыту: Техническое образование. Опыт работы в технической поддержке (желателен, но не обязателен). Знание принципов работы...

Удалённая техническая поддержка и мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях. Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками предприятий...

Образование средне-специальное, высшее (профильное). Опыт работы от года в компании с большим кол-вом пользователей. Знание систем 1С...

Техническая поддержка рабочих мест пользователей. Обслуживание, ремонт, настройка персональных компьютеров. Первичная диагностика и устранение сбоев в работе систем, оргтехники, ККТ.

Работа с приложениями для удаленного подключения: AnyDesk. Dameware, Radmin. Уверенный пользователь MS Office. Понимание как провалиться в свойства принтера и...

Техническая поддержка рабочих мест пользователей компаний. Консультация пользователей и партнеров компании по работе компьютерного оборудования и корпоративных информационных систем.