Вакансии в городе Москва

Уверенный пользователь ПК (Excel, Word), онлайн касса. Знание гостиничных стандартов обслуживания Гостей. Ответственность, внимательность, вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность, грамотная речь.

Бронирование гостиничных номеров. Встреча, размещение и выписка гостей. Подготовка отчетной документации. Прием оплаты за проживание. Уведомление о правилах проживания.

Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт работы в службе приема и размещения от 2 лет. Знание кассовой дисциплины.

Прием и размещение Гостей. Оформление броней. Прием звонков, предоставление Гостям информации обо всех видах услуг предоставляемых в Отеле.

Грамотная русская речь. Терпение и вежливость в работе с гостями, в идеале - знание делового этикета. Уверенный пользователь ПК.

Регистрация и размещение гостей в 20ти номерах Отеля. Обслуживание гостей мини-кафе, работа с кофемашиной. Кассовая отчетность, передача смены.

Английский язык В2 и выше (собеседование может проходить на иностранном языке). Отличные коммуникативные навыки. Грамотная речь. Доброжелательность‚ ответственность‚ аккуратность.

Организация досуга гостей (театры‚ выставки‚ музеи‚ кино‚ рестораны‚ клубы и т.д.). Заказ и бронирование авиа и ж/д билетов.