Вакансии в городе Москва

Опыт работы менеджером в ресторане. Ведение обучений/тренингов будет преимуществом. Опыт проведения eNps опросов, Exit-интервью (желательно). Умение работать в...

Контроль укомплектованности в вверенных подразделениях. Проведение аттестаций сотрудников на вверенном участке. Работа с кадровым резервом. Участие в принятии решений о...

Высшее образование. Опыт работы в сфере обслуживания не менее одного года, с успехами в предоставлении высококачественного сервиса. Знание современных методик...

Разработка и проведение практических и теоретических занятий по различным аспектам сервиса (например, коммуникации с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, стандарты обслуживания...

Помогать командам развивать навыки управления, продаж и клиентского сервиса. Участвовать в обновлении образовательного опыта студентов. Что мы ждём от тебя...

Адаптировать программы под потребности аудитории и следить за результатами.

Опыт проведения тренингов в сфере услуг(рестораны, отели) , в том числе для персонала высшего звена. Умение работать в режиме многозадачности.

Создание системы оценки и развития сотрудников. Обучение персонала отеля гость-ориентированному сервису, разработка стандартов. Проведение обучающих тренингов для персонала разного...

Знание современных стандартов сервиса и успешный опыт их внедрения. Высокие коммуникативные навыки. Опыт разработки, написания и проведения тренингов, вебинаров.

Оценка сервиса и проведение обучения «по запросу». Проверка на актуальность учебных материалов, их обновление. Проведение тренингов для линейной команды и...

Обязательно наличие аналогичного опыта работы в ресторанной сфере. Владение современными методами обучения персонала: геймификация и вебинары. Будет преимуществом опыт "играющего...

Выявление потребности в обучении территории (6-8 ресторанов). Работа с показателями ресторана. Организация процесса обучения сотрудников компании (линейный и мидл...

Высшее образование (приоритетно: педагогическое, психологическое). Сертификат бизнес-тренера, педагогический дизайн, разработка тестов знаний – желательно. Наличие опыта самостоятельной разработки методических материалов...

Разработка и проведение обучающих мероприятий, направленных на повышение уровня сервиса и продаж на объектах Медикал СПА . Контроль качества сервиса на...

У вас есть высшее образование, в области управления персоналом будет преимуществом. Вы проводите тренинги по сервису в гостиничной сфере.

Разработка и проведение тренингов по сервису (Внешняя и внутренняя клиентоориентированность, Работа с трудным гостем, Допродажи, Эффективные коммуникации). Проведение Welcome-тренингов.

Стрессоустойчивость. - Гибкость. - Вежливость. - Умение профессионально проводить тренинги и отслеживать результат. - Наличие собственных тренингов по сервису, в том числе в игровой...

Внедрять стандарты сервиса в ресторанах и с другими сотрудниками общающимися с гостями. - Работать с платформами Service Guru, Steady Control, TeamJet. -

+ 20 лет на рынке. Опыт работы Зам. директора в сети Ростикс от 1 года. Готовность к командировкам (не часто...

Основная задача данной должности - подготовка управленческих кадров для ресторана. Обязанности: Полноценное управление процессом обучения сотрудников на вверенных территориях (работа с...

Знать специфику розницы/продаж в рознице, знать теорию и практику продаж и сервиса, как плюс тему базовых управленческих навыков.

Организация и проведение тренингов, вебинаров по soft и hard skills (продукт и процессы, продажи и сервис, наставничество, базовые управленческие навыки...