Москва
Опыт управления проектами/командой в сервисной сфере (от 1 года, предпочтительно Контакт Центры). Хорошее знание методологии проектного управления, аналитический подход...
Взаимодействие с внутренними заказчиками Контактного Центра: ведение переговоров, согласование требований, управление ожиданиями и повышение удовлетворённости. Управление ключевым проектом: планирование, постановка...