Вакансии в городе Москва

Настройка офисной сети и средств информационной защиты. Подготовка документации по ИТ инфраструктуре и процессам. Построение домена на базе MS Active...

Построение надежной и безопасной ИТ инфраструктуры для обеспечения функционирования компании. Организация работы ИТ отдела для обеспечения эксплуатации ИТ инфраструктуры и...

Опыт работы с CMS и понимание принципов технической поддержки сайтов. Опыт собственной разработки или плотного менеджмента создания диджитал-продуктов.

Техническое сопровождение сайта и контроль достижения показателей эффективности Курирование разработки нового функционала и устранение проблем и поломок текущего функционала.

Чтение кода 1С и/или возможность написания простых обработок, отчетов, печатных форм и т.д. - как преимущество.

Знание типовых конфигураций (администрирование, обслуживание, подготовка ТЗ) 1С:БП, 1С:ДО, 1С:ЗУП. Работа с документами и...

Опыт работы в технической поддержке или администрировании от 2 лет. Уверенные знания Windows и Office, базовое понимание Linux.

Поддерживать пользователей: от «не открывается письмо» до устранения сложных системных сбоев. Настраивать и сопровождать рабочие места, офисную технику, учетные записи...

Готовность к пыльной работе. Дисциплинированность и пунктуальность в выполнении задач. Высокая обучаемость и способность быстро осваивать новые навыки и технологии.

Проведение диагностики технического оборудования для выявления неисправностей. Замена нерабочих деталей и устранение технических неисправностей. Установка нового оборудования. Проверка, настройка и...

Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Опыт работы в службе техподдержки.

Работа с внутренними пользователями. Техподдержка: удаленное подключение, телефон. Первичная диагностика проблемы и маршрутизация ответственному подразделению..

Образование: не ниже среднего специального. Наличие опыта работы с клиентами приветствуется. Знания, умения, навыки: ПК – уверенный пользователь MS Office (Word...

Предоставление клиентам информации по отправленным грузам (статус, сроки доставки, местонахождение). Консультирование клиентов по услугам доставки. Прием заявок на забор груза...

Умеет находить общий язык с любым человеком. Может просто рассказывать о сложных вещах. Умеет разобраться в ситуации и решить проблему.

Основная задача -- помощь клиентам в освоении нашего решения, поддержка их повседневной работы и сбор обратной связи для улучшения нашего продукта.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 2 лет. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и архитеĸтуры...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Образование не ниже средне специального. Знание ПК: Администратор. Экспертное знание линейки ПО MS Windows, Office. Понимание принципов построения и работы...

Координация действий группы технической поддержки. Контроль качества и сроков выполняемых работ по обращениям и планируемым мероприятиям. Формирование планов работы группы...

Опыт работы специалистом от 1 года. Умение находить нужные сведения в справочниках, FAQ и других источниках для решения запросов пользователей.

Прием и обработка поступающих обращений от пользователей. Ответы на распространенные вопросы пользователей через базу знаний. Предоставление технической поддержки и консультаций.

Высшее образование. Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с ТСД, СШК, термопринтерами. Опыт работы в AD, понимание принципов работы...

Техническая поддержка внутренних пользователей, установка и обслуживание АРМ. Оказание помощи при возникающих проблемах. Обработка поступающих задач в системе Service Desk.

Основы работы с AciveDirectory, SCCM, VPN Cisco (FortiClient). Опыт работы с ЭЦП и СКЗИ Настройка МФУ.

Настройка компьютеров (установка ОС Windows, ПО, заведение в домен). Настройка оргтехники (подключение сетевых принтеров, настройка сканирования на почту и в...

Опыт работы по направлению Service Desk. Опыт мелкого модульного ремонта компьютерной техники. Понимание работы стека протоколов TCP IP, модель OSI.

Обслуживание ЛВС организации и АРМ пользователей. Обслуживание презентационного оборудования, серверного и коммуникационного оборудования. Управление объектами Active Directory. Обработка инцидентов и...

Владение навыками управления проектами, работы с данными и аналитическими способностями. Высокая степень ответственности, понимание важности деталей и соблюдения достигнутых договорённостей...

Координация работы и взаимодействия между сотрудниками Отдела по региональным проектным продажам. Координация работы по прогнозу отгрузок и по проектам Отдела...

Опыт работы специалистом по мониторингу/инженером 2 линии технической поддержки от 1 года. Практический опыт работы с Zabbix.

Мониторинг состояния IT-инфраструктуры (серверы, сети, сервисы, БД) с помощью инструментов мониторинга (Zabbix, Grafana и др.). Оперативное реагирование на срабатывания...

Имеете среднее специальное образование. Владеете английским языком на уровне intermediate (B1).

Оказывать информационную поддержку клиентов по различным каналам связи (телефон, электронная почта, мессенджеры). Взаимодействовать со службами аэропорта с целью решения вопросов...

Высшее техническое образование, предпочтительно в сфере IT. Основы в области информационных технологий (базы данных, интеграционные системы, аналитические системы) и принципов...

1. Взаимодействие с внешними и внутренними разработчиками. 2. Организация работ по внесению изменений в прикладное программное обеспечение (ПО). 3.

Образование: высшее. Опыт работы на релевантной позиции более 2 лет. Владение английским языком на уровне pre-intermediate. Знание систем: Сирена...

Осуществлять администрирование всех языковых версий внешнего сайта и мобильных приложений в части интернет-бронирования и связанных с процессом бронирования продуктов...

Высшее образование. Не менее 3 лет в качестве эксперта команды внедрения/поддержки SRM систем. Навыки работы с MS SQL Server...

Поддержка пользователей Заказчика ИТ-продукта (SRM-система). Проведение работ по консультированию пользователей, проводимые в ответ на их информационные запросы.