Вакансии в городе Москва

Релевантный опыт работы от 3 лет. Хорошее знание T-SQL (создание таблиц, написание запросов, написание/редактирование хранимых процедур).

Устранение инцидентов и выполнение запросов на обслуживание в роли 2 линии поддержки. Обеспечение работоспособности прикладных систем в зоне ответственности группы...

Опыт работы в позиции операционного менеджера от 1 года, в клиентском сервисе от 3 лет. Опыт работы на позиции специалиста...

Управлять группой до 15 человек. Участвовать в формировании базы знаний в рамках своей компетенции. Разработать систему KPI для эффективной мотивации...

ИТ образование или студент последних курсов. Опыт работы в ИТ от 1 года. Опыт работы с PostgreSQL, ClickHouse и уверенное...

Решать проблемы и консультировать селлеров в Jira по поддерживаемому сервису. Воспроизводить HTTP запросы, выполнять SQL запросы, анализировать логи.

Решать простые заявки от пользователей, предоставлять доступы к системе. Понимание принципов работы реляционных БД. Знание основ SQL. Желание развиваться как...

Погрузиться в работу команды второй линии техподдержки.

Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года. Уверенное владение SQL. Умение читать логи ошибок. Знание кодов ответов web-сервисов.

Решать проблемы пользователей. Заводить баги на разработку, выполнять SQL запросы, читать логи (Graylog). Выстраивать взаимодействие с разработкой и смежными командами.

Создавать статьи в базе знаний, актуализировать пользовательские инструкции. Мы ожидаем: Знание основ бухгалтерского учета. Опыт работы с ITSM-системами (например...

Устранять инциденты и выполнять запросы на обслуживание в роли 2 линии поддержки (внесение настроек в систему, правка данных с помощью...

Аналитический склад ума. Желание развиваться в ИБ. Оперативное мышление. Ты не боишься новых и интересных задач. Готов развиваться в IT.

Разбирать входящие обращения в ИБ. Собирать дополнительную информацию по событиям ИБ. Сопровождать инциденты ИБ. Решать заявки и инциденты в рамках...