Вакансии в городе Москва

Желает начать и развивать свою карьеру в туризме. Дисциплинирован, внимателен и пунктуален. Ответственный, вежливый, доброжелательный, коммуникабельный, стрессоустойчивый. Быстро запоминает и...

Приём, обработка и распределение входящих вызовов (не продажи). Осуществление исходящих вызовов по запросу клиента с целью консультации. Предоставление информации по...

Опыт работы на руководящей позиции в службе технической поддержки от 3 лет, желательно в ИТ-компаниях или образовательных проектах.

Организация и управление работой службы технической поддержки (СТП) пользователей информационных систем компании Inlearno - крупной образовательной экосистемы с охватом более 40...

Высшее образование. Опыт работы с компьютерами под управлением MacOS. Опыт работы с устройствами на iOS и Android. Базовое понимание TCP...

Подготовка пользовательской документации для используемого в работе программного и аппаратного обеспечения (iOS, Android, MacOS, Windows). Подготовка пользовательской документации для бытовых...

Опыт работы в технической поддержки (L1/L2) не менее 3-х лет. Опыт координации работы других специалистов, наставничества...

Оперативное управление и координация работы специалистов технической поддержки (линии L1/L2). Контроль соблюдения регламентов и процессов обслуживания пользователей.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Обслуживать до 5-10 небольших объектов в одном районе. Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные...

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года. Уверенное владение SQL. Умение читать логи ошибок. Знание кодов ответов web-сервисов.

Решение технических и сложных обращений от селлеров в Jira, в рамках этого мы проверяем корректность запросов и ответов вызываемых методов...

Знание сетей и распространенных прикладных протоколов и сервисов. Опыт настройки сетевого оборудования. Монтаж и поддержка физической инфраструктуры локальной сети.

Техническая поддержка пользователей (более 50 человек, 30-40% времени). Сборка и настройка офисных ПК, настройка и установка ПО, обслуживание офисной...

Высшее техническое образование. Опыт работы не менее 3 (трех) лет на должности руководителя тех поддержки. Знание на общем уровне сетевых...

Управление командой технической поддержки пользователей. Администрирование системы Jira. Администрирование продукта Microsoft Exchange базового уровня. Администрирование продукта Microsoft SharePoint базового уровня.

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях от 2-х лет. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Опыт работы с доменом ActiveDirecrory, Exchange. Опыт автоматизации процессов с применением PowerShell. Знание принципов построения TCP\IP сети.

Техническая поддержка пользователей и решение технических задач в рамках установленных регламентов. Выявление проблем работоспособности систем, регистрация инцидентов и эскалация на...

Коммуникабельность, активность. Желание делать этот мир лучше :). Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК, опыт работы в 1С...

Фиксация обращений клиента. Живое общение с клиентами компании. Помощь в решении вопросов клиентов. Помощь клиентам при составлении запроса.

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Навыки операционной работы в 1С. Опыт подготовки инструкций для пользователей. Умение работать с большим объемом информации‚ системное и аналитическое...

Администрирование 1С. Сопровождение, поддержка и обеспечение бесперебойной работы. Поддержка и обучение пользователей. Составление инструкций и регламентов по описанию процессов...

Профессиональное (техническое) образование. Стаж работы по профилю деятельности не менее трех лет. Знание сетевых технологий, принципов построения ЛВС.

Осуществление надзора за IT системами и оборудованием Объекта. Администрирование, настройка и обслуживание аппаратно-программного комплекса билетно-пропускной системы: турникетов, информационных...

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Поддержка локального офиса. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе компании...

Имеете опыт работы в онлайн-чате. Опытный пользователь ПК. Грамотно пишете на русском языке. Внимательны к деталям. Можете работать в...

Отвечать на сообщения в онлайн-чате. Около 150 обращений за выход. Например: завершить аренду, вернуть стоимость заправки по чеку, отправить...

Высшее техническое образование. Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Базовые знания и понимание основных сетевых протоколов, принципов...

Настройка рабочих мест пользователей, решение оперативных проблем по заявкам ServiceDesk. Консультации пользователей по работе с используемым ПО. Регламентное обслуживание компьютерной...

Знание функциональных возможностей 1С Документооборот 2.1/3.0. Опыт практического их применения. Владение конфигурациями БП, УХ, УТ будет преимуществом.

Администрирование систем (функциональное и техническое): Выполнение функции первой-второй линий поддержки: Методическая поддержка и консультация пользователей̆ по конфигурации 1С...