Вакансии в городе Москва

Мы в поисках консультантов по работе с клиентами (удалённо)! Осуществлять поддержку клиентов. Общаться с клиентами в цифровых каналах по готовой...

Опыт работы в банковской сфере с запросами государственных органов. Готовность влиять на создание лучшего клиентского сервиса. Отличные коммуникативные и организационные...

Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения от гос.органов (МВД, ЦБ, ФССП, НБКИ, ФУ). Взаимодействовать со смежными отделами в рамках поставленных задач.

Высшее образование. Умение усваивать и ориентироваться в большом объеме информации. Коммуникабельность, вежливость. Четкая грамотная письменная и устная речь.

Прием, обработка, систематизация обращений клиентов (телефон, электронная почта). Контроль за своевременным и качественным ответом на все обращения клиентов.

Опыт работы от 1 года в поддержки 1С. Знание базовых продуктов 1С. Ответственность, дисциплинированность. Быстрое реагирование на обращение...

Поддержка пользователей 1С ( 7 центров красоты и косметологии + офис). Коммуникация с 20 постоянными пользователями (1-10 обращений в...

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Умение читать и писать SQL запросы базового уровня (join, group by...

Поддержка складких систем Ozon.Fresh. Взаимодействие со смежными направлениями поддержки. Взаимодействие с разработкой, продукт-менеджером и аналитиками. Классификация систематических инцидентов, анализ...

Умение работать в многозадачном режиме и оперативно решать поставленные задачи. Внимательность. Аналитическое и стратегическое мышление. Умение грамотно выражать свои мысли.

Мониторинг автотранспорта компании, выявление и пресечение чрезвычайных ситуаций, связанных с имуществом компании. Составление отчетов и другой документации о чрезвычайных ситуациях...

Образование высшее/неполное высшее (предпочтительно техническое). Технический склад ума. Желательно общее понимание устройства автомобиля. Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.

Техническая поддержка пользователей. Техническое сопровождение проектов. Консультирование клиентов.

Опыт работы на аналогичной должности или в структуре поддержки продуктов (в банковской отрасли, как плюс). Опыт проведения интеграций высоконагруженных систем...

Обеспечивать эффективное решение запросов, связанных с техническими проблемами и изменениями в системе. Развивать и поддерживать узкую экспертизу в группе.

Понимание принципов работы с ActiveDirectory(Создание/удаление пользователей. Выдача групп доступов). Опыт работы с ServiceDesk системами(Преимущественно JIRA).

Настройка, ремонт, модернизация, оргтехники и ПК. Монтаж, настройка, коммутация видеонаблюдения. Монтаж, коммутация слаботочных систем. Монтаж, настройка, коммутация систем контроля доступа.

Опыт работы специалистом технической поддержки от 2 лет. Опыт монтажа и прокладки СКС, настройки ЛВС, навыки работы с монтажным инструментом.

Организовывать работу на первой линии поддержки (офис и парки) – фиксация, классификация, маршрутизация заявок (телефон, почта, HelpDesk, Telegram), устранение инцидентов, выполнение...

Умеет доступно излагать свои мысли, вежлив и доброжелателен. Готов искать подход к каждому и проявлять эмпатию. Любит решать сложные задачки.

Помощь в решении технических вопросов путешественников и организаторов туров. Оперативное консультирование клиентов по продуктам и процессам компании. Работа с задачами...

Опыт работы в продажах не обязателен, мы предоставляем обучение. Навыки общения и способность находить общий язык с разными людьми.

Знание на общем уровне сетевых технологий IP сетей. Администрирование продукта Microsoft Active Directory базового уровня. Администрирование продукта Microsoft Exchange базового...

Инцидент менеджмент (заведение\эскалация\сопровождение\оповещения). Сопровождение регламентных работ ИТ отдела. Взаимодействие с внешними партнерами и поставщиками ИТ услуг на...

Релевантный опыт работы от 3 лет. Хорошее знание T-SQL (создание таблиц, написание запросов, написание/редактирование хранимых процедур).

Устранение инцидентов и выполнение запросов на обслуживание в роли 2 линии поддержки. Обеспечение работоспособности прикладных систем в зоне ответственности группы...

Опыт работы системным администратором не менее 2-х лет. Поверхностные знания стека TCP/IP (DNS, настройка сети на рабочей станции...

Обеспечение бесперебойного функционирования всей IT – инфраструктуры компании (сервис 24/7) (парк компьютеров до 2000 шт.). Администрирование рабочих станций.

Преимущества работы: Желание работать в международном колл-центре. Наличие компьютера и высокоскоростного интернета. Готовность к обучению и развитию в сфере...

Менеджер по продажам, без поиска клиентов и холодных звонков (удаленно на дому). Работать с новыми или действующими клиентами компании.

Опыт работы в поддержке систем CRM или SAP. Опыт создания и блокировки пользователей в SAP. Опыт создания и актуализации технической...

Консультировать и обучать пользователей, создавать инструкции по работе в SAP. Мониторить и обрабатывать заявки в Helpdesk. Создавать пользователей в SAP.

Умеет доступно излагать свои мысли, вежлив и доброжелателен. Готов искать подход к каждому и проявлять эмпатию. Любит решать сложные задачки.

Помощь в решении технических вопросов путешественников и организаторов туров. Оперативное консультирование клиентов. Работа с задачами, CRM, почтой, телефонией, чатом, сайтом...

Опыт работы в данной сфере от 10 лет. Образование высшее техническое специальное. Опыт работы с кассовым оборудованием, турникетами, инфоматами.

Настройка и обслуживание программного обеспечения и оборудования билетно-пропускной системы «ISD касса ППС»: турникетов, информационных табло, периферийного кассового оборудования, электронно...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Умение самостоятельно погрузится в проблему и решить её. Умение четко и логично...

Обрабатывать поступающие от пользователей обращения. Писать запросы к базе данных для выгрузки отчетов, корректировки данных, поиска необходимой информации и пр.