Вакансии в городе Москва

Желание работать в техподдержке, ты любишь интересные задачки и готов идти по следу бага до полной победы. Опыт ручного тестирования...

Обработка входящих обращений клиентов. Воспроизведение проблемы пользователя. Нахождение источника проблемы (логи, БД, интеграции и пр.). Описание проблемы для передачи на...

Желание работать в техподдержке. Опыт формализации требований, постановки задач. Опыт работы с логами: ElasticSearch, OpenSearch. Понимание работы API.

Прием обращений в техническую поддержку. Описание проблемы, постановка задачи на разработку. Ведение документации по действующим и завершенным проблемам.

Опыт работы сисадмином от 1 года до 3-х лет. Наличие высшего образования в сфере IT.

Конфигурация, настройка и администрирование серверов, персональных компьютеров и периферийных устройств. Поддержка локальной (LAN), глобальной (WAN) и телефонной сетей.

Желателен предыдущий опыт работы сценаристом, специалистом по запуску или поддержке чат-ботов от 1 года. Умение структурировать большие объемы данных.

Запускать новые чат-боты с нуля (создание баз знаний, настройки, аналитика, доработка). Собирать потребности от смежных БЮ для запуска новых...

Опыт работы от 1 года на таких позициях, как: специалист технической поддержки, аналитик. Владение программными продуктами Office, Notepad++.

Обеспечение высокой степени жизнестойкости и конкурентоспособности компании посредством эффективного решения задач по сопровождению и обеспечению работоспособности информационных систем.