Москва
Опыт с речевой аналитикой — обязательно. Навыки управления командой, обучения сотрудников и разработки мотивационных систем. Системное мышление, умение работать в условия...
Организация работы с входящими обращениями (социальные сети, входящие звонки, чаты, заявки с сайта). Разработка и внедрение системы KPI.