Москва
Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе, контакт-центре, диспетчерской службе или операционном подразделении. Навыки работы с CRM-системами...
Контроль выполнения задач смены в соответствии с регламентами и SLA. Координация работы сотрудников, помощь в распределении обращений и нагрузки.