Всего найдено 561 вакансий
Москва
Опыт работы не менее 1 года в должности инженер технической поддержки, ведущий инженер, системный администратор в ИТ-компаниях, компаниях интеграторах...
Техническая поддержка клиентов, регистрировать, обрабатывать и обеспечивать удаленное решение обращений по работе оборудования и программного обеспечения (телефон, эл. почта, SD).
Москва
Высшее образование. Опыт решения конфликтных ситуаций (желательно). Английский язык на уровне от Pre-Intermediate и выше. Стрессоустойчивость, эмпатичность, positive thinking...
Обработка и рассмотрение поступающих претензий/обращений. Первичный анализ, определение проблемы. Кросс-функциональное взаимодействие с отделами компании. Контроль сроков закрытия претензий...
Москва
Обязательно иметь знание предметной области хотя бы одного из вышеперечисленных блоков. Релевантный опыт работы консультантом, аналитиком, программистом. Знание бухгалтерского и...
Сбор и анализ требований со стороны Заказчика. Описание бизнес процессов с помощью выбранной методологии. Задачи ставим в системе JIRA . Тестирование.