Вакансии в городе Москва

Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания в банке — преимущество. Грамотная устная речь, умение слушать и четко излагать информацию.

Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Консультирование по продуктам компании. Решение стандартных запросов. Работа с возражениями. Фиксация обращений в...

Опыт работы в контакт-центре от 1 года. Опыт работы в БФЛ Обязательно. Навыки ведения переговоров. Высокий уровень эмпатии и...

Обработка обращений новых клиентов (Лиды). Подтверждение заявки. Первичная консультация по продуктам компании. Назначение встреч с менеджерами по продажам.

Коммуникабельность. Грамотная устная речь. Опыт телефонных переговоров будет вашим преимуществом.

Совершать звонки по готовой теплой базе клиентов. Информировать об актуальных акциях и условиях на которых они предоставляются, предлагать воспользоваться.

Стабильный домашний интернет. Наличие компьютера и гарнитуры. Тишина в помещении во время работы. Владение навыками работы с ПК (обязательно) Знание...

Совершать исходящие звонки по тёплой базе. Консультировать клиентов по продуктам и услугам Банка. Предоставлять ежедневную отчетность о проделанной работе.

Стабильный домашний интернет. Наличие компьютера и гарнитуры. Тишина в помещении во время работы. Владение навыками работы с ПК (обязательно).

Совершать исходящие звонки по тёплой базе. Консультировать клиентов по продуктам и услугам Банка. Предоставлять ежедневную отчетность о проделанной работе.

ПК опытный пользователь (пакет MS Office). Доброжелательный настрой, внимательность, ответственность, высокая степень работоспособности. Высокая самодисциплина, понимание, что Вы будете работать...

Обеспечение высокого уровня клиентского обслуживания. Информационное сопровождение потенциальных и действующих клиентов по всем каналам связи. Консультирование клиентов (физические лица) по...

грамотная речь. - стрессоустойчивость. - наличие высоскоростного интернета и гарнитуры.

задавать несколько вопросов клиенту (уточнять актуальность).

Открытость, эмоциональный интеллект, адаптивность. Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность, внимательность к деталям. Умение анализировать и быстро реагировать.

Обрабатывать входящие лиды (700–800 заявок в месяц). Проводить первичную квалификацию по чек-листу и передавать тёплые лиды в отдел...

Многозадачность вас не пугает. Грамотно излагаете свои мысли — как устно, так и письменно.

Консультировать (чаты, звонки) на входящей линии голосового канала и чатов (продаж - нет) по услугам платформы и помогать решать вопросы, возникающие...

Четкая и грамотная речь. Опыт работы в телефонных продажах. Навыки эффективной работы с возражениями клиентов. Базовые знания программ ПК.

Обрабатывать поступающие входящие заявки. Сопровождать клиента до успешной встречи с менеджером. Регистрировать и управлять запросами в CRM Bitrix.

Внимательность и готовность к большому количеству звонков. Хорошие навыки владения ПК, быстрая печать. Опыт общения с клиентами по телефону — плюс...

Консультировать клиентов по продукту. Отвечать на вопросы и возражения. Оформлять заявки и предлагать доп.услуги.

Грамотную устную и письменную речь. - Опыт работы по телефону (продажи, консультации). - Умение работать с возражениями. - Владение базовыми программами ПК.

Принимать входящие обращения и заявки. - Консультировать клиентов по продуктам компании. - Вести клиента до встречи с менеджером. - Оперативно обрабатывать заявки в...

Владение навыками работы с ПК, знание процессов работы в Microsoft Office. Владение русским языком (знание англ. языка приветствуется).

Обработка входящих обращений клиентов через омниканальную платформу (онлайн-чаты и электронная почта), входящие обращения по телефону. Консультирование по вопросам, связанным...