Супервайзер группы контактного центра в отдел клиентского обслуживания
Полный день
| Авто Финанс Банк Москва
Опыт работы в контактном центре, на позиции супервайзер КЦ и/или ведущий специалист КЦ. Microsoft Excel/Microsoft PowerPoint. - уверенный пользователь.
Формирование и управление командой. Оценка качества работы команды и ее аттестация. Организация и обеспечение выполнения функций сотрудниками КЦ.