Вакансии в городе Москва

Релевантный опыт работы в КЦ, клиентском сервисе. Опыт работы с сегментом состоятельных клиентов желателен. Опыт работы в финансовой сфере (банки...

Обработка поступающих клиентских обращений (чат, звонки, письма). Консультирование клиентов состоятельного сегмента по продуктам компании. Взаимодействие со смежными командами в решении...

Образование – высшее профильное (техническое). Минимальный опыт работы: 3+ года на позиции: Предпочтительный: 5+ лет с опытом: Кандидаты с...

Мониторинг и анализ работоспособности ИТ инфраструктуры предупреждение и устранение сбоев. - Обеспечение бесперебойной работы серверов, сетевого оборудования, и систем хранения данных. -

Релевантный опыт работы в КЦ, клиентском сервисе. Опыт работы в финансовой сфере (банки, инвест. компании). Высокая скорость печати (не ниже...

Обработка поступающих клиентских обращений (чат, звонки, письма). Консультирование клиентов по продуктам компании. Взаимодействие со смежными командами в решении клиентских вопросов.

ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ / КВАЛИФИКАЦИЯ: Было базовое техническое / физическое / математическое высшее образование (но, если так сложилось, что его нет - обсудим!).

Работать в команде сопровождения систем (1-ая и 2-ая линии). Оперативно решать возникающие проблемы пользователей. Взаимодействовать со смежными IT...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Опыт работы с системой регистрации инцидентов и обращений пользователей.

Взаимодействие с клиентами по вопросам технической поддержки информационных продуктов. Взаимодействие с разработчиками и другими командами по техническим вопросам клиентов.

Высшее техническое образование. Опыт работ по сопровождению программного обеспечения на участке платежной системы Банка России, программного обеспечения для передачи отчетности...

В нашей дочерней компании Небанковской кредитной организации – центральном контрагенте «РДК» (Акционерное общество) открыта вакансия специалиста Отдела сопровождения банковских систем Управления...

Опыт работы в технической поддержке или администрировании. - Знание основ программирования (Python, JavaScript или других языков для ботов). - Понимание работыи для...

Оказание технической поддержки пользователям (анализ и решение проблем, консультации). - Разработка, настройка и поддержка чат-ботов (Telegram, WhatsApp, VK, сайты и...

Знание QUIK (основные модули), Биржевые терминалы. Знание логики взаимодействия сервера Quik и Биржи. Опыт написание SQL запросов. Владение информацией о...

Сопровождение работы торговой системы Quik. 1-я линия сопровождения системы EGAR. Участие в интеграции торговых систем с учетной системой, мобильным...

Высшее образование. Опыт работы в области сопровождения или внедрения банковских систем. Знание основных банковских бизнес-процессов. Опыт работы по сопровождению...

Контроль выполнения SLA, заключенных с бизнес-заказчиками, подготовка регулярных отчетов, разработка и актуализация метрик SLA. Обеспечение процессов непрерывности и восстановления...

Опыт работы на схожей позиции от 2-х лет. Уверенные знания Windows (7, 8.1, 10, 11) на уровне администратора.

Помогать сотрудникам компании: консультировать по работе с корпоративными системами и оборудованием, решать стандартные вопросы. Диагностировать и устранять инциденты в IT.

Высшее образование. Опыт работы в прикладном администрировании систем. Умение работать с командной строкой Linux. Умение работать с инструментами сбора логов...

Обработка обращений пользователей и помощь в решении проблем в рамках своей компетенции в установленные сроки. Анализ возникающих ошибок в программном...

Понимание принципов работы систем Service Desk, понимание отличия инцидента от заявки на обслуживание. Обязательны навыки эксплуатации/внедрения ОС Astra Linux...

Приём и регистрация заявок от пользователей. Установка и настройка ОС Astra Linux на физических ПК, доработка и автоматизация данного процесса.

Высшее образование. Опыт работы в 1с от 2-х лет. Опыт работы разработчиком 1с от 6 месяцев.

Работа на линии поддержки пользователей 1С. Разбор поступающих заявок и обращений. Уточнение информации по заявкам, аналитика. Консультирование.

Образование высшее. Опыт работы не менее 3 (трех) лет на руководящей должности, желательно в ИТ или Брокерской компании.

Управлять поддержкой ИТ-сервисов Центра. Организовывать работу по решению инцидентов своего направления. Организовывать технический мониторинг ИТ-сервисов направления.

Высшее образование, релевантный опыт от 6 месяцев. Опыт работы с tcp/ip, dns,dhcp, cmd, OS семейства Win7/10...

Принимать и обрабатывать входящие обращения от пользователей по вопросам ИТ-систем и ИТ-сервисов. Решать базовые вопросы по инструкциям.

Уверенные знания офисного ПО (Word, Excel). Знакомство с 1С (Документооборот, БП, ERP, Итилиум). Аналитический склад ума. Ответственность.

Прием, регистрация и обработка обращений в системе Service Desk (1C Itilium). Ведение учета компьютерной техники и оргтехники.

Опыт работы в ИТ (поддержка или системное администрирование) от 2 лет. Уверенные знания в области администрирования пользовательских операционных систем Windows...

Прием, регистрация и обработка обращений в системе Service Desk (1C Itilium). 1 линия технической поддержки: устранение инцидентов на рабочих...

Опыт обслуживания оргтехники, мелкий ремонт и диагностика неисправностей. Знание операционных систем Windows. Знание Linux будет вашим преимуществом. Понимание принципов работы...

Поддержка работоспособности рабочих мест сотрудников — вы будете их первым помощником в мире технологий. Организация новых рабочих мест — настройка, установка и...

Опыт работы от 2-ух лет в сопровождении учетных систем брокера. Базовые знания языка Transact-SQL (написание простых запросов).

Техническая поддержка backQORT. Контроль и выполнение обращений внутренних пользователей Корпорации. Тестирование доработок систем. Взаимодействие с внутренними подразделениями и внешними подрядчиками...

Высшее образование. Готовность работать в часовом поясе МСК или МСК-1. Опыт работы в ИТ-поддержке по направлению сопровождения АБС...

Участие в разборе аварий/инцидентов/ЗНО. Поддержка тестовых и промышленных стендов ИС в части прикладного сопровождения. Взаимодействие со смежными ИТ...