Всего найдено 6 вакансий
Москва
Опыт сопровождения международных претензионных процедур по платежным картам в части эмиссии/эквайринга от 1 года. Умение самостоятельно изучать и анализировать...
Сопровождение процедур опротестования по платежным картам в части эмиссии (полный цикл) по МПС Visa, MasterCard, МИР. Подготовка служебных записок для...
Москва
Высшее образование по специальности/ направлению: экономика, юриспруденция, финансы и кредит. Знание законов, иных нормативных правовых актов, относящихся к деятельности банков.
Готовить справки и аналитические записки по вопросам, относящимся к компетенции подразделения. Проводить анализ ПО Банка, договорных и нормативных документов Банка...
Москва
Формирование предложений по системному улучшению клиентского опыта. Требования:. Опыт работы с обращениями клиентов в банковской сфере. Продвинутые знания программ Мicrosoft...
Мониторинг упоминаний банка в Интернете. Сервисная поддержка клиентов в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники и так далее), на финансовых порталах, геосервисах...
Москва
Грамотная письменная и устная речь. Опыт работы с обращениями клиентов в банковской сфере. Продвинутые знания программ Мicrosoft Office/ Мой Офис.
Ведение претензионной работы по запросам контрольно-надзорных органов и Службы финансового уполномоченного по обращениям клиентов. Принятие решений об обоснованности требований...