Вакансии в городе Москва

Знание основ языков SQL, PL/SQL. Понимание принципов работы СУБД Oracle. Уверенное владение пакетом MS Office. Опыт оказания технической поддержки...

Оказание технической и информационной поддержки пользователям прикладного ПО. Анализ поступающих обращений, выявление общих причин. Внедрение компонентов корпоративной информационной системы в...

Уверенный пользователь ПК. Быстрая обучаемость. Стрессоустойчивость. Высокая эмпатия.

Консультирование клиентов по работе в программном обеспечении. Работа в чатах, электронной почте, системах инцидент-менеджмента. Маршрутизация обращений. Эскалация обращений.

Высшее техническое образование. Опыт работы в поддержке ПО не менее 2 лет. Знания управления процессами ITSM с применением практик ITIL.

Раскатка новых версий ПО на стенды. Формирование заключения о возможности (невозможности) конкретных внедрений на сопровождаемых системах. Выявление и анализ дефектов.

Навыки работы с SQL (выборки по условиям, объединение таблиц, группировки). Опыт работы с Linux. Опыт использование практик DevOps, систем контроля...

Команда занимается промышленным сопровождением (администраторы прикладного ПО) Сбербанк Онлайн. Сотрудники тесно взаимодействуют с Agile командами для вывода новых продуктов для...

Опыт сопровождения ППО (иметь представление о жизненном цикле программного обеспечения). Иметь представление о компьютерных сетях, маршрутизации, DMZ, LAN, firewall, NAT...

Разбор клиентских обращений. Активное взаимодействие с прикладными администраторами других направлений. Активное взаимодействие с участниками команды разработки для решения архитектурных вопросов...

Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...

Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.

Экспертные знания рынка ИТ-оборудования и самого оборудования (ПК, мониторы, ноутбуки, печатная техника, сканеры, планшеты, периферийное оборудование). Опыт работы с...

Разработка видения и стратегии по направлению работы. Повышение уровня удовлетворённости сотрудников от используемого ИТ-оборудования, с учетом ограничений, установленных компанией...

Техническое образование. Опыт работы c cистемами мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus и пр.). Базовые знания операционных систем Linux. Базовые знания СУБД...

Обработка и мониторинг инцидентов. Диагностика и устранение аварий. Ведение базы знаний. Написание инструкций для линии обработки обращений.

Быть настовиком для junior-инженеров и активно вносить свой вклад в инициативы по обмену знаниями и развитию навыков команды. Требования.

Как Site Reliability Engineer, вы будете играть решающую роль в обеспечении надежности, масштабируемости и производительности наших продуктов. Вы будете тесно...

Уверенное знание сетевых технологий: маршрутизация в локальных сетях, NAT, DNS, DHCP, Фильтрация (firewall), VPN. Опыт работы с Active Directory: развертывание...

Техническая поддержка пользователей. Администрирование серверов Windows (DNS, AD, RDS). Администрирование сетевого оборудования Cisco, Mikrotik. Подготовка и ввод в эксплуатацию всех...

Решение принимаем быстро :).

Оказание технической поддержки пользователям центрального офиса и агентской сети. Подключение, диагностика и настройка компьютерного и периферийного оборудования, телефонии на базе...

Решение принимаем быстро :).

Оказание технической поддержки пользователям центрального офиса и агентской сети. Подключение, диагностика и настройка компьютерного и периферийного оборудования, телефонии на базе...

Опыт руководство группой от 3 чел. Опыт работы с Ansible, groovy, Jenkins, nexus. Опыт разворачивания приложений в Kubernetes, работы с...

Аналитический профиль нагрузки, а значит, обработка миллиардов записей для получения результата будет обычным делом. Максимальная гибкость и self-service для...

Опыт настройки и администрирования СХД Huawei, IBM, HPE, Dell EMC, NetApp, Ядро. Умение пользоваться инструментами мониторинга и анализа производительности СХД...

Администрирование, ремонт и мониторинг СХД Huawei, IBM, HPE, Dell EMC, NetApp, Ядро и других вендоров. Устранение инцидентов на инфраструктуре.

Высшее образование. Понимание из каких компонентов состоит сервер и СХД. Продвинутые навыки работы c Excel, знание программ баз данных будет...

Взаимодействие с поставщиками услуг и подрядчиками, отслеживание выполнения всех SLA и обязательств по заключенным договорам. Подготовка аналитики/презентаций по работе...

Базовые знания Java и СУБД. Опыт поддержки Java-сервисов. Опыт работы с СУБД. Образование в сфере информационных технологий/математики.

Сопровождение сервисов: получение ошибок от пользователей, анализ логов, маршрутизация на разработку. Исправление некоторых дефектов (при наличии желания и навыков разработчки...

Стремление развиваться и изучать новые технологии. Требования. Опыт сопровождения стендов разработки. Знание Linux RedHat, Nginx на уровне администратора.

Наша команда разработки управленческой отчетности (DR Change) реализует проект по созданию с нуля web-решения для доступа к корпоративным данным...

Опыт работы в компаниях от 100 сотрудников. Опыт сопровождения офисного ИТ-оборудования (Desktop, Notebooks, Printers) и программного обеспечения.

Сопровождение и обеспечение эффективности использования офисной ИТ-инфраструктуры. Помощь сотрудникам компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения, разработка...

Неполное высшее/Высшее образование (техническое как преимущество). Начальные навыки администрирования Linux (RedHat, CentOS). Базовые знания основ построения компьютерных сетей.

Микросервсисная архитектура: Java 11, Kafka, Hazelcast, Docker. Web server: nginx. Мониторинг: ELK, Grafana, Zabbix. СУБД: MySQL, ClickHouse. Автоматизация: Python.

Имеет высшее или незаконченное высшее образование. Умеет читать запросы SQL, умеет писать простые запросы. Имеет опыт работы на аналогичной должности...

Обработка поступающих задач в Service Desk. Анализ проблем и их решение. Оказание помощи при возникающих проблемах. Сбор информации об ошибках...