Знание 1С:УТ (желательно 11 .5 версия) - уверенный пользователь. Навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь.
Прием и обработка входящих обращений клиентов по телефону и электронной почте. Консультирование клиентов по товарам, включая предложение замены продукции на...